Şubede Çalışanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çelişkili Mesai Saatleri
23.02.2026 tarihinde DHL Kargo Turgutlu şubesinde yaşadığım çalışan tutumun...u paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mesai saatlerine baktığımda kapanış saat
23.02.2026 tarihinde DHL Kargo Turgutlu şubesinde yaşadığım çalışan tutumun...u paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mesai saatlerine baktığımda kapanış saat
"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları i...çin özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü

"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Pursaklar şubesi üzerinden evden kargo alımı talep ettim. Yaklaşık 15 Ş...ubat’tan bu yana her gün şubeyi aramama rağmen kurye sürekli “gün içinde al

İstanbul Pendik’te DHL kargo çalışanlarıyla, özellikle bugün yaşadığım olayla birlikte, ciddi bir saygı problemi yaşıyor...um. Bugün gelen kargocu, eşimle kapıda bağırarak ve son derece saygısız, atarlı bir üslup kullanarak konuştu. Konuşma tarzı ve tavırları hem bizi rahatsız etti hem de kendimizi aşa

"Özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim her türlü desteği sağladı umarım Kırıkkale DHL gürler şubesindeki bayanlar ceza almıştır"


"Hızlı ve kibar bir şekilde iletişime geçip ilgilenip kargomu aldığınız için çok teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yapılan gönderi...ler için DHL ecommerce kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak DHL ecommerce’in
"Teşekkürler"
19 Şubat akşamı saat 18.00 sularında DHL Kargo Ankara Mamak Doğukent şubesi...ne gönderi yapmak için gittim. Şubede masada oturan, oldukça zayıf yapılı k
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spr...eyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar
"Marka çok hızlı aksiyon aldı. Beni sürekli bilgilendirdi. Çok teşekkür ederim"

DHL kargo firması Nalçacı şubesi Konya'da ikamet etmekteyim kendim de PTT personeliyim kargom açık adresim belli olmasın...a rağmen eve geldik deniyor ama konuşan arkadaş adresi sormak için aradık demiş adresim yanlış ya da bilinmiyorsa neden arandım yalan söylüyorlar işini düzgün yapmıyorlar iki kez d
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı DHL kargo görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak... istiyorum. Yoğun bakımda yatan hastam olduğu için o an acil şekilde evden çıkmak zorunda kaldım ve kapının önünde farklı firmalardan gelen birden fazla kargom bulunuyordu. DHL kar

"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"

Bugün DHL’in İncirli şubesine hediye gelen Zippo çakmağı iade etmek için gittim. Çakmak gönderemeyeceklerini söylediler,... ben de çakmağın içinde gaz olmadığını, zaten hediye ürünlerde çok az miktarda gaz olabileceğini, doldurulmadığı sürece sorun teşkil etmemesi gerektiğini belirttim. Görevli hanımef

"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son de...rece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v
"Benimle iletişime geçip ilgilenen hanımefendi çok kibardı çözüm odaklıydı. Bir tane kurye için firmanın bütün elemanlarını kötü bilmek olmaz."
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı i...çin DHL Kargo tarafından arandım. Telefonda görevli kişi, kargom olduğunu s

Hatay İskenderun’daki DHL şubesine cumartesi günleri saat 14.00 civarında g...itmeme rağmen kargom gönderilmiyor. Mesai saatinin bitmemesine rağmen çalış

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Bugün İstanbul Ataşehir’de DHL kargo görevlisi tarafından getirilen kargomu... teslim alırken kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sabah kurye

"İlgilenildi sorun çözüldü tesekkürederim"
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte büyük bir mağduriyet içindeyim. Kargom b...ugün dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, yaklaşık iki saat sonra ise “evde b

Trendyol’dan verdiğim 10925382910 numaralı siparişimde, DHL kargo ile gönderilen 725336477688 takip numaralı 2026 takvim...i 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün 13:45’te DHL tarafından arandım ancak telefonu açana kadar çağrı hemen kapandı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden, aramadan 1–2 da
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için ...kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v
DHL Commerce üzerinden iade göndermek istediğim halde, T. C. Kimlik numaram “geçersiz” göründüğü için bir türlü işlem ya...pamıyorum. Kargomu teslim aldıktan sonra ilk olarak 26.12.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, şubedeki çalışan T. C. Kimlik numaramı sisteme girdiğinde hata verdiğini söyledi. Daha s

"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
Mersin DHL Kargo Anıt Şubesi’ne durum Club Müzik Mağazası’na göndermem gere...ken iade için 30 Ocak Cuma günü saat 17.30 civarında gittim. Şubede görevli

30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ...ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist

Sinop Merkez’deki MNG Kargo dağıtım elemanınızla çalıştığım işyerinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo bana ai...t değildi; ben sadece o işyerinde çalışan bir personelim ve kargoyla hiçbir alakam olmamasına rağmen dağıtım görevlisi benimle tartışmaya girdi. Görevli, sürekli teslimat kodunu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100