to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği teşekkür ediyorum"
DHL ile İstanbul’dan Karabük’e gönderilen, takip numarası 760632754955 olan... kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Kargo bir
"Hızlı bir şekilde sorunum çözülmüştür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iad...e etmem gerektiği söylendi ve bu işlem için de DHL Kargo’nun 541 kodlu gönd
"Müşteri temsilcisi hazal hanım benimle güzel ilgilendiler ve kibardılar. Kendisi kargom teslim edilene kadar sık sık beni bilgilendirdiler."
DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Karabük Yenice dağıtım bölgesine gelen, Trendyol üzerinden sip
3 Haziran 2026 tarihinde Karabük Merkez 100. Yıl şubesinden MNG Kargo ile Lübnan’a kargo gönderdim. İlk gönderimim başar...ısız oldu, kargom geri geldi ve bu işlem için benden yaklaşık 7.000 TL civarında (dekontta görülen 7.452,59 TL) ücret alındı. Aynı kargoyu daha sonra ikinci kez yine benzer bir ücr
"Yardım için teşekkür"
"Hazal hanım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Kartaltepe şubesi ile 626753115175 takip numaralı gönderim 03.06....2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu ne arandım ne de herhangi
Kurumsal parfümeri ve kozmetik mağazası olarak kargo firmamız değiştiği içi...n kısa süre önce DHL Kargo ile çalışmaya başladık; ancak ikinci teslimatta
DHL Kargo Karabük Kartaltepe şubesine bağlı olarak yaptığım gönderilerde, e...vde olmama rağmen “adreste bulunamadı” notu düşülerek teslimatın iptal edil
DHL Commerce ile gönderilen 5651******20 takip numaralı siparişim bugün tes...lim edilecekti. Saat 17.15’te kurye tarafından aranmışım ancak o anda arama
"Emine hanım sorunumla ilgilenip kısa sürede geri songs sağladı. Çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... İçinde metal ceviz kıracağı bulunan ve Karabük Merkez’e teslim edilmesi g
06.01.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’da yurtta kalan müşterime gönderilmek üzere içinde çanta bulunan kar...gomu DHL Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 569652415963. Gönderim gününden bu yana kargom sistemde aktarma merkezinde takılı görünüyor, ne müşterime ulaştırılıyor ne de ba
DHL üzerinden pazar günü battaniye siparişi verdim, pazartesi günü de kargoya verildi ve takipte doğrudan “yola çıktı / ...transfer aşamasında” olarak göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde “transfer aşamasında” yazıyor, hiçbir hareket yok. Kargonun nerede olduğunu takip ekranı
"Çözüm yapıldı teşekkürler"
DHL Commerce üzerinden elektronik eşya içeren bir gönderim var ve 2 gündür ...gönderi takip numaramı (534*****3107) sisteme girdiğimde “girilen numaraya
12 Ekim'de Amazon üzerinden sipariş verdiğim şampuan, teslimat adresi olarak Karabük ili Safranbolu ilçesini belirtmeme ...rağmen, MNG Kargo tarafından Bolu ili Gerede ilçesine gönderildi. 14 Ekim'de Gerede MNG Kargo şubesinden aranarak ürünü gelip almam istendi. Safranbolu'da oturduğumu ve ürünün nede
"E** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim bugün kargom arandı kapım çaldı kargomu alabildim sayesinde"
11 Ekim 2025 tarihinde Karabük Merkez’deki adresime teslim edilmesi gereken... 384869921372 takip numaralı DHL kargomu sabahtan beri evde bekliyorum. Saa
"Çözüm birimindeki hanımefendi son derece çözüm odaklıydı. Ürünüm ertesi gün hemen tarafıma teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum."
29.09.2025 tarihinde teslim almam gereken zs445146 takip numaralı kargom ha...len elime ulaşmadı. MNG Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun A
"Arayıp konuyla ilgili davraşınız için teşekkür ederim sorunum giderildi."
DHL Karabük Merkez şubesi üzerinden gönderilen 463333798429 takip numaralı ...kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 15 Eylül 2025 tarihinde, ka
"İlginiz için teşekkür ederim"
15 dakika önce, Karabük merkezdeki adresimde evde olmama rağmen DHL Yurtiçi... gönderim "Adresinizde sizi bulamadık" gerekçesiyle teslim edilmedi. Kargo
"Teşekkürler"
DHL üzerinden gönderilen 943992719018 numaralı ürünüm MNG Kargo tarafından ...Karabük merkez adresime teslim edilmedi. Karaca’dan 5 adet ürün sipariş ett
"Teşekkür ederim"
DHL kargo ile gönderilen 684393397446 numaralı paketimi Çarşamba gününden b...eri bekliyorum, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Karab
DHL + MNG Kargo Karabük ürünlerimi 2 gün boyunca dağıtıma çıktığı halde tes...lim etmeyip, acente sahibi 3. Gün şikayet ettiğim için kasıtlı teslim etmey
"Teşekkürler ediyorum"
DHL Kargo, MNG Kargo iken Karabük Yüzüncü Yıl Şubesine ulaşıyorduk. İki kar...go iadem var (Amazon'a) fakat bir türlü telefonlara ulaşılamıyor. Dün defal
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ve problem çözüldü. Umarım sonraki siparişlerde de bölge, teslim alanına dahil olur. Teşekkürler..."
Çok kötü bir kargo firması. Siparişim 3 gündür şubede bugün kendileri iptal... edip geri göndermişler. Ne arayan ne bilgi veren yok. MNG-DHL Kargo Karabü
MNG Karabük kartaltepe şubesinin çalışma sistemini anlayamıyorum! İnternet üzerinden siparişini verdiğim ürünümü bulund...uğum bölgeye haftada 3-5 kargo gelmesi sebebiyle dağıtıma çıkarmayıp, şubeden almam söyleniyor. Ama bunu söylerken de benim arayıp ulaşmam ile söylüyorlar. Aldığımız ürün kapıya te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
