to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunla ilgili çok hızlı iletişime geçildi ve çözüldü teşekkür ederim"
"Kargogeldi"
DHL kargo ile gönderilen 391911599722 takip numaralı kargom 4 gündür “dağıtımda” görünüyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırıkkale Merkez ...
"Teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde, saat 13:00-15:00 arasında 688531677359 takip numaralı gönderim Şanlıurfa/Siverek DHL ecom tarafından teslim edilmedi. Evde olmam...
3 Kasım 2025 tarihinde DHL ile gönderilen 224026169007 takip numaralı standart kargomu teslim alamadım. Kargo görevlileri, paketi eve getiremediklerin...
"Tatsız bir durum yaşamış olsam da, gerek kuzeyyaka şubesi çalışanları gerek müşteri temsilcileri (nurdan hanım) durumla ilgilenerek tarafıma gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için teşekkür ediyorum"
14.11.2025 tarihinde Kuzeyyaka şubesinden DHL kargo alım talebim vardı. Şubeyi arayarak talebimi ilettim. Kurye beni 16:08’de aradı ve “Az sonra evini...
14.11.2025 tarihinde kurumsal bir firma üzerinden gönderilen, 134572950490 takip numaralı DHL kargomu Antalya Kepez Kültür şubesinden teslim aldım. Kargo kutusunun üzerinde belirgin şekilde ayak izleri ve her yerinde darbeler vardı. Kutuyu şubede inceledim ve durumu çalışanlara bildirdim ancak "yapa...
13.11.2025 tarihinde 990853851224 takip numaralı DHL kargomun teslimatı için adrese geldiklerini iddia etmişler, ancak herhangi bir teslimat yapılmada...
13/11/2025 tarihinde İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken 444745165409 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. DHL Aktepe Şubesi, teslimatın kesinlikle o tarihte yapılacağını söylemişti; ancak verdikleri söz tutulmadı. Kargomun içinde resmi evrakım vardı ve bu gecikme yüzünden mağdu...
12 Kasım’da dağıtıma çıkan 245544397707 takip numaralı DHL kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya’dır. Bu süreçte hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Şube tarafından yanıltıcı bilgiler verildi...
13.11.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy şubesine gelen 175177136410 takip numaralı kargom, dört gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmeden iade olarak geri gönderildi. Bu süreçte DHL Türkiye müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
"Sorunumu çözüme kavuşturduk karı için teşekkür ederim"
"Şikayetten sonra, ilk günden beri arayan müşteri hizmetlerindeki Ahmet beye çok teşekkür ederim. Konya Yaylapınardaki dağıtım görevlilerinin sıkıntı çıkarmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve DHL kargo genel merkezin yardımıyla kargom ulaştı. Umarım bir daha böyle sorunlar yaşanmaz."
13.11.2025 tarihinde D&R üzerinden verdiğim Dr. 0W13452380601 numaralı siparişim, DHL (MNG Kargo) ile Konya Karatay ilçesine gönderildi. Bugün kargonu...
Bugün MNG Kargo ile gönderilen 332920719387 takip numaralı elektronik eşya (powerbank) kargom, bana 'siteye bırakıldı' şeklinde mesaj gelmesine rağmen, benden çok uzakta olan ve bana ait olmayan başka bir siteye teslim edilmiş. Kargonun bana teslim edilmesi gerekirken, yanlış adrese bırakılması nede...
"Sorunum; 2 gün sonra ürünümün teslim edilmesiyle çözüldü."
"Ahmet bey ile konuştum. Sorunları hallettik teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen 485200347191 takip numaralı kargomun Ankara Çankaya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun kaybolduğunu yaklaşı...
"Çözüm yapıldı teşekkürler"
DHL Commerce üzerinden elektronik eşya içeren bir gönderim var ve 2 gündür gönderi takip numaramı (534*****3107) sisteme girdiğimde “girilen numaraya ...
"Teşekkür ederim"
7 Kasım’da kargoya verilen 142305306242 numaralı gönderim, bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gaziantep Binevler şubesiyle defalarca i...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
82511125001063 numaralı Trendyol siparişimde, Kurtuluş Kitabevi'nden 280 TL ödeyerek bir kitap satın aldım. Siparişim bugün DHL ecommerce kargo ile te...
"Çözüm sağlanmıştır."
10664415087 numaralı Trendyol Bella Maison siparişim için iade talebimi, Trendyol müşteri temsilcisiyle görüşerek kargonun adresten alınması şeklinde ...
"DHL kargo genel merkezinden arandım teslimatı yaptırdılar fakat gürleyik şubeden teslimata gelen kargo çalışana aileme yüksek sesle aramadığı halde aradık telefonu açmıyorsunuz, eve dağıtıma gelmediği halde geldik evde değildiniz bizleri uğraştırıyorsunuz gibi yüksek sesle bağıra bağıra teslim etmiş, genel merkezdeki ilgilenenlere teşekkür ederim gürleyik şubesi çalışanlarına ise gereğinin inşallah yapılmasını temenni ediyorum"
DHL üzerinden Dolap.com’dan aldığım ürünün teslimatı 3 gündür yapılmadı. Takip numarası: 313994234971, sipariş numarası: 2553853536491342. Teslimat adresim Aydın Efeler’de. Ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılma...
"Süreçle itina ve özenle ilgilenip çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
