to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bulunduğum ilçede iade toplama merkezi oluşturulacağı söylendi. İlgililere teşekkür ederim."
Balıkesir ili Susurluk ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde bulunan DHL şubesinin kapatılmasından sonra Zara’dan yaptığım alışverişlerin iade süreçler...
DHL Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bir türlü kurye talebinde bulunamıyorum. Kayseri’deki Millet ve Vatan şubelerine iade kargosu göndermem gerekiyor fakat bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle iade süremin dolmasından endişe ed...
9 Ocak 2026 tarihinde, Marjin markasından aldığım 2.500 TL tutarındaki çizme ürününü iade etmek için Konya DHL Sedirler Şubesi’ne gittim. İade kodumu şube müdürüne ilettim, ürünü kendisi teslim aldı ancak bana hiçbir takip numarası ya da evrak verilmedi. Bunun bir sorun oluşturup oluşturmayacağını s...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı...
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayfadan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra...
"E**** Hanim ve İ**** Hanım'a ilgili ve kibar tavırlarından ötürü teşekkürler."
Online şekilde yaptığım bir alışverişte, yanlış teslimat adresinin kaldığını fark ettim. Ancak sipariş kargoya verildiği için siparişi iptal edemedim....
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
0541 505 *** numaralı numaradan WhatsApp hizmetini veren kişi. Saygısızca dalga geçer gibi sakin mesajlar yazarak bana çözüm yolu bulamamakla kalmadı....
Bugün ayın 6 Eylül, ben 3'lü valiz seti sipariş ettim. 23 Ağustos'ta MNG Kargo'ya verildi. Kargo şubesini arıyorum, açılmıyor. En son aldığım yerin Wh...
MNG Kargo Şehithilhanlılar şubesindeki kargom 10 gündür dağıtıma çıkıp teslim edilemedi diye diye geri dönüyor. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. MNG WhatsApp hattı buglu ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden zaten kimse açmıyor beklemeye alıp 1-2 dakika sonra meşgule atıyor. Mümkünse kimse seçebiliyo...
"Dila hanıma Teşekkür ederim ilgilendiği için"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
