5
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Ve Çalışanın Yalan Söylemesi
22 Mayıs 16:22275
Balıkesir Plevne şubesiyle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...en Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir kar
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İadeplevne şube
3 şikayet
5
Çözüldü
DHL Şubesinin İade Sürecindeki Tutarsızlığı Ve Kaba Yaklaşımı
28 Ekim 2025 10:35409
"İlginiz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcileriniz dönüş sağladılar, detaylı bilgi aldılar. Fakat konuyla ilgili Google yorumları okuduğumda Balıkesir Plevne DHL çalışanınızın üslup problemi olduğu görülmektedir, başka kullanıcılar tarafından benzer yorumlar yapılmıştır. Benzer mağduriyetler yaşanmaması adına konunun sıkı takipçisi olacağınız konusunda beklentim tamdır. İyi çalışmalar dilerim"
1
Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve İletişim Eksikliği
27 Haziran 2025 18:02812
DeFacto online mağazasından aldığım ürünler, DHL kargoya verilmiş. Balıkesir merkez ilçesi Karesi'de bulunan iş yerimin ...adresi, dağıtım alanları dışında olduğu gerekçesiyle satıcı mağazaya iade edilmiş; üstelik bu işlemden haberim olmadı. Mağaza ile iletişime geçerek ürünlerin ev adresime gönderilme
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100