5
Çözüldü
DHL Kargo İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
19 Eylül 23:4769
"Güncelledim"
"Güncelledim"
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
Merhaba. 12.07.2025 Cumartesi günü amazon.com iadesini teslim etmek için Biga şubesine gitmeden önce Biga şubesinin numa...rasını aradım, iade saatlerini sormak istedim. Beni dijital asistana yönlendirdiler. Dijital asistana iade gönderim saatlerini sorduğumda ise bana 14:00 olarak dönüş yaptı. Buna is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100