4
Çözüldü
DHL Balgat Şubesinde 17.00 Sonrası İade Kargosu Kabul Edilmemesi
16 Nisan 18:04165
"Hazal hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"

"Hazal hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"

5029*****63 numaralı Stradivarius siparişim için 5’inde iade talebinde bulundum. 12’sinde DHL (MNG) Kargo Balgat şubesin...i ben aradım ve son gün olduğunu belirttim. Ancak kargo 13’ünde teslim alındı. Kamera görüntüleri mevcuttur. Ben iademin gerçekleştiğini düşünürken, 18’inde kargo tekrar bana iade
Bir firmadan iade paramı bekliyordum gelmedi, sonra görüştüğümüzde öğrendim... ki ürünüm hiç kargolanmamış! Firmanın iade koduyla MNG Balgat şubesinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100