to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine hanım ilgilendiğiniz için çok teşekkürler🩷"
20 Ocak 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 1033534966...91 takip numaralı gönderim kurye tarafından teslim edilmedi. “Size ulaşamad
"Yardımları ve iletişime açıklığı için Hazal hanıma teşekkür ederim. Konunun takibinde oldu ve çözüme ulaştırdı."
DHL kargo Erdek şubesi ile bugün saat 10.37’den beri ciddi bir teslimat sor...unu yaşıyorum. Teslimat için kurye tarafından arandım, ancak aramadan tam 1
"Kurye kaynaklı sorun çözüldü kargom bir gün gecikmeli ulaştı teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde DHL Kargo Ordu Şahincili şubesine ait 148883111201 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Saat 09.12’de kurye beni aramış, telefonu o anda açamadım ancak gelen bilgilendirme mesajında 15 dakika içinde geri dönüş yapabileceğim özellikle belirtiliyordu. Ben
"Mağduriyeti düzelttikleri için teşekkür ederim."
DHL, Başakşehir Başak şubesine Kivi marka çaycımı garanti kapsamında servis...e göndermek için temmuz ayı içerisinde, Kivi müşteri hizmetlerinden aldığım
"Sorun çözüldü, gerçekten çok ilgilendiler. Teşekkürler"
MNG Kargo’nun şimdiki adıyla DHL ecommerce Adana Kilikya şubesinde, Toros M...ahallesi civarına dağıtım yapan görevlinin kargomu keyfi olarak teslim etme
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
DHL ile 369007902450 takip numaralı gönderim için şikayetimi iletmek istiyo...rum. Kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana ne de
"Teşekkürler"
Şirketimizin gönderimleri için uzun yıllardır MNG Kargo ile çalışıyoruz. An...cak özellikle Tersane ve Giyimkent şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar
"Neicin"
DHL Parkorman şubesi aracılığıyla gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim eksiksiz ve açık bi...r şekilde yazılı olmasına, ayrıca telefon numaram da bulunmasına rağmen, dağıtım görevlisi eve hiç gelmeden sistemde etiket değiştirip “yetersiz adres” notu düşüyor ve kargoyu geti
"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık
16-17 Ocak tarihleri arasında, satıcısı olmadığım ve hiçbir şekilde gönderi... yapmadığım halde, DHL Ecommerce tarafından sanki kargo göndermişim gibi “g
Bitlis DHL Kargo şubesinden gelen 10135367083 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo hiçbir ş...ekilde adrese getirilmediği ve tarafım aranmadığı halde, sistem üzerinden “adrese gelindi, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderiliyor. 15.01.2
Dhlecommerce üzerinden 648795131454 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumu hâlâ tesli...m edilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargonun bağlı olduğu şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefona cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğun
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
DHL e‑commerce üzerinden gönderilen, içinde elbise bulunan ve acil olarak beklediğim kargomun teslimatıyla ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. 15 Ocak tarihinde, takip numarası 177336608081 olan gönderim Gaziantep Şahinbey’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra sistemde “
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde saat 17.50 sularında DHL Kargo’nun 303282050650 takip ...numaralı gönderiminin dağıtımı sırasında bir sorun yaşadım. İşteyken dağıtı
"Teşekkürler"
DHL Çakırlar şubesinin teslimat süreciyle ilgili uzun süredir ciddi şekilde... mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 09.01.2026 tarihinden bu yana 90237688550
"Teşekkür"
"Hazal Hanim 'a çok teşekkür ederim, gereken ilgiyi gösterdiği ve çözüme kavuşturduğu için."
15 Ocak 2026 tarihinde DHL eCom’dan gelen kargom için dağıtıma çıktığına da...ir mesaj aldım. Tüm gün evdeydim, kulağım kapıdaydı, resmen bütün gün eve h
"Teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde içinde ufak bir sim kart bulunan bir kargoyu DHL Kar...go ile gönderdim. Gönderime ait takip numarası 268824594721’dir. Kargom kay
4 Kasım günü Kütahya’dan İstanbul’a göndermek üzere içinde Apple iPhone 12 telefonum ve şarj aletimin bulunduğu kargoyu ...DHL ile gönderdim. Daha sonra DHL tarafından aranarak, telefonumun bulunduğu araçta yangın çıktığı ve gönderimin zarar gördüğü bilgisi verildi. Bana tanzim dilekçesi doldurmam ger
DHL e‑commerce ile gönderilen 688640184513 numaralı kargom, Rıhtım şubenizden çıktıktan sonra 15 Ocak 2026 tarihinde Isp...arta Gökçay şubenizden teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ve bilgi amaçlı gönderdiğiniz SMS’te kuryenin 0212 919 15 00 numaralı telefonla iletişime geçeceği belirtildi. Bu tar
"Sibel Hanım'a teşekkürlerimi sunarım"
14.01.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, WhatsApp üze...rinden satışını yaptığım bir gönderim vardı. Evde olmamıza rağmen sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100