to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönderimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar...
"Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
17.01.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Zara iade kargomu göndermek için DHL Kargo Emekevler şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen görevli, ara...
Kocaeli de bulunan DHL kargonun Emekevler şubesi yüzünden 2. Kez mağdur oldum. Özetleyeyim olayı, bana 17/01/2026 tarihinde 334822211204 takip numaralı kargonun teslim edileceğini söylediler. Bir anda sebepsiz yere teslim iptal edildi ve deneme başarısız oldu dediler. Kendilerine şikayette bulundu...
"Sorunla alakalı çok güzel geri dönüş sağlandı hem şikayet var hem kargo firması aracılığıyla iletişimleri çok güzeldi teşekkür ederim"
"Yoğun ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kocaeli Emekevler şubesinde bekleyen kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden sistemde “teslim edilemedi” ve “2 kez teslimat denemes...
Son 3 aydır DHL Emekevler şubesinden yaptığım her gönderide kargo teslimatı ve kayıp paket sorunları yaşıyorum. Özellikle bir çalışanla ilgili ciddi memnuniyetsizliğim var. Kargolarım ya hiç teslim edilmiyor ya da kayboluyor; bu süreçte defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...
10.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve babam adına gönderilen kargom, DHL ecom Kocaeli Emekevler şubesine erken saatlerde ulaştı. Teslimat adresi bir iş yeri ve iş yeri olduğu yazılı adreste de belirtilmiş olasına rağmen, kargom 17:26'ya kadar dağıtıma çıkarılmadı ve saat 19:26'da “tesl...
Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi'ndeki MNG Kargo, kapıma gelmeyip 'Sizi aradık, ulaşamadık' diyerek kargoyu kapıya bile bırakmıyor. Günlerdir beklediğim kargomu iade ettiklerini söylediler. Şubeyi aradım, henüz iade edilmemişti; yarın iade edilmek üzere yola çıkacağını söylediler. İade işlemi yap...
"Müşteri temsilcisi aradı çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
756326194151 numaralı kargom, DHL Kargo Kartepe Emekevler Şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Her hafta kargom oluyor ve ikamet ettiğim Karte...
Gönderi Numarası 306442095908 olan kargom hatalı adres olduğu belirtilerek teslim edilmedi. Mesajda belirtilen mgn Emekevler şubesini defalarca aradım ( 02629991808) dünden bu yana ama asla açmıyorlar. 08502220606 üzerinden MNG müşteri hizmetlerine ulaştım verdiğim adresin doğru olduğu bilgisi payla...
"Yaşadığım sorunu ilgilenip hemen çözüme ulaşmaya sağlayan E***** hanıma teşekkür ederim 😊"
Kocaeli Kartepe Emekevler MNG Kargo, 03.03.2025 tarihinde Zara'nın iade etiketiyle başlattığımız bir ürünün iade sürecinde, söylediğimiz iade kodunu yanlış girdiği için başka birinin adıyla iade süreci başlatmış. Ancak benim ürünümün iade süreci başlatılamadı. Elimizde ne ürün var ne de ne yapabilec...
798863427256 gönderi numaralı ürünüm pazartesi kargoya verildi. MNG Kargo'dan ürün teslim edildi mesajı geliyor ama ürün teslim edilmedi. (Hem kargo gecikiyor, üstüne bir de teslim edilmiyor. MNG Kargo Emekevler şubesinde bu ilk sorun yaşamamız değil, daha önce de kargomuz kaybolmuştu.) MNG Kargo'da...
MNG Kargo Kocaeli emekevler şubesi kuryesi kargomu getirip üzerinde ismim yazıyor olmasına rağmen yanlış zile basıp geri gitmiş. Aradım ve durumun bu olduğunu fark ettik. Kendi hataları olmasına rağmen diğer gün getirmek için tekrar kayıt açılması gerektiğini ve bunun için tekrar 60 TL ödemem gerekt...
24.09.2024 tarihinde MNG Kargo'ya bıraktım ürünümü Kartepe Emekevler şubesinde teslim ettim kargomu. 16.10.2024 tarihi itibarıyla hala hiçbir sonuç yoktur. Ürünüm teslimat yerine ulaşmamıştır ve aradığımda yeterli geri dönüşe rastlamıyorum. Bana sürecin uzayacağından bahsediliyor ve zaten aradan geç...
Ben göndericiyim. 24.09.2024 tarihinde Kocaeli Kartepe Emekevler şubesinden gönderdiğim kargom, İstanbul Küçükçekmece Arena şubesine gitmek üzereyken Bakırköy transferde kayboldu. Çalındı mı bilmiyorum, ama 11.10.2024 tarihinde tazmin raporu oluşturdum. Toplam 22 gün oldu kargomun kayıp olduğu. Tazm...
Trendyol'dan aldığım kargom Emekevler MNG şubesine geldi, ancak 3 gündür teslimat yapmıyorlar. Durumumun acil olduğunu iletmeme rağmen, büyük araçlarının arızalı olduğunu, kargomun boyutunun büyük olduğunu ve araçta yer kapladığı için kargolarda yoğunluk olduğunu belirtiyorlar. Bu yüzden kargomu get...
MNG Kargo Kocaeli, Kartepe emekevler şubesi Karatepe mahallesine teslimat yapmıyor çoğu kargonun geldiği yere MNG Kargo firması gelmiyor. Maalesef ki ...
"Teşekkürler"
27 Ağustos'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Kaybolduğuna dair MNG Kocaeli Kartepe Emekevler Şubesi'nden arandım, tazmin hakkınız var denildi. Şu an kargom 2 haftadır kayıp, MNG müşteri hizmetleri de şubesi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol'u arıyorum, kargo şubesinden dönüş bekliyoruz diyo...
"Teşekkürler"
MNG Kargo kargomu korsan olarak iade etti. Teslimat şubesine gelen kargom dağıtıma çıkarılmadı, şahsen şubeye gittim yine kargom verilmedi. Tedarikçi ...
Ürünü almadığım halde teslim edildi diye sisteme düştüler. Çalışma saati içinde gelip alayım diye telefon ettim dağıtıma çıktı teslim edilecek dediler ama teslim etmediler ve hafta sonu beni mağdur ettiler. MNG Kargo senden de bu beklenirmiş. Çalışanlarınızı bir gözden geçirin çünkü düzgün çalışmayı...
Trendyol'dan siparişim gelecekti. Evime sürekli kargo gelen biri olarak, MNG Kargo beni aramış, güya ben açmamışım, kapıyı çalmış, onu da açmamışım. Oysaki gelen giden yok. Üstelik kağıt da bırakmamışlar. Beni Kocaeli Emekevler şubesinden arıyorlar, 'Kargonu biz getirdik ancak cevap vermemişsiniz, ş...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
