to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta verdim, 24 Şubat’ta kargoya verildi. Gönderi takip numaram 855478010339. Kargonun çıkış yeri İstanbul, teslimat adresi de İstanbul olmasına rağmen gönderim Malatya transferde görünüyor.
25 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’dan İstanbul’a gidecek bir kargonun neden Malatya’ya gönderildiğini anlamıyorum. Zaten hediye olarak aldığım bir ürün ve bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Bu durum DHL gibi bir kargo firmasının ne kadar dikkatsiz ve özensiz davrandığını gösteriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kontrol edeceklerini söylediler fakat somut bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ uzuyor. Ürünümün acilen doğru adrese, en kısa sürede teslim edilmesini ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli olması halinde DHL hakkında gerekli mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...
13.02.2026 tarihinde saat 10:07’de DHL Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek, mesajdaki numara sizi arayacak” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yaza...
DHL kargo ile 844236355588 takip numaralı gönderim, 6 Şubat günü evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve teslim edilmedi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklinde bildirim gördüm. Bildirim gelir gelmez şubeyi aradım ve kargomu şubeden alabi...
Yorumlar