Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Tarafından Yanlış İade İşlemi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

profile
18 Şubat 19:16
265
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba cevap için teşekkür ederim yarın yani 19 Şubat 26 da ürünlerin teslim edilmesini bekleyeceğim. İyi çalışmalar.”

DHL Kargo ile 1.428134860744 ve 2.129093017761 takip numaralı gönderilerim için 18 Şubat 2026 tarihinde “Ürünleriniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün evde kargomu bekledim. Ancak akşama doğru bu kez “Gönderiniz tarafınızca kabul edilmediği için iade süreci başlatılacaktır” içerikli bir mesaj daha geldi.

Oysa gün boyunca ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de telefondan arayan biri. Hiç gelinmeden, bana sorulmadan ve herhangi bir temas kurulmadan sanki ben kargoyu reddetmişim gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değil. Benim adıma nasıl böyle bir karar veriliyor, ürünü teslim etmek için nereye gidildi de beni buldunuz da ben kabul etmemişim gibi gösteriliyorum; bunu anlayamıyorum. Yaşadığım durum son derece rahatsız edici ve güvensizlik yaratıyor.

Gönderilerimin iade edilmeyip 19 Şubat 2026 günü adresim olan Gelişim Mah. Sakarya Cad. No:6-4, Köyceğiz / Muğla adresine eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 19:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
18 Şubat 22:32

Merhaba cevap için teşekkür ederim yarın yani 19 Şubat 26 da ürünlerin teslim edilmesini bekleyeceğim. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
21 Aralık 2025 16:45
643

DHL Ecommerce Türkiye Haber Vermeden Siparişimi İade Etmiş

profile
09 Ocak 18:24
194
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri