to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında DHL Samandıra şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin normal kapanış saati 18.30 olmasına rağmen, görevli personel “Kendi anlaşmalı kargolarımız var, şu an alamam” diyerek iade kargomu kabul etmedi. Ürünüm hâlâ elimde, teslim alınmadı ve herhangi bir ödeme veya işlem engeli de bulunmuyor. Ayrıca, bana yarın gelmemi söyledi. Ben de çalıştığımı ve sadece şu an gelebileceğimi belirttim, buna rağmen yardımcı olunmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, iade kargomun kabul edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:10’da DHL Kargo Gürsel Şubesi’ne acil olarak bir kargo göndermek için gittim. Şubenin kapanmasına 20 dakika olmasına rağmen, çalışan bir hanımefendi sistemin kapalı olduğunu ve işlem yapılamayacağını söyledi. Kargomun aciliyeti olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bi...
Bilinen bir markadan yaptığım alışveriş DHL Kargo ile gönderildi ama yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı. Öncelikle hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Çarşamba günü dağıtıma çıkan kargo, teslim edilmeden geri götürüldü. Perşembe günü şubeyi aradığımda, bana “bugün araçta, yarın alabilirsiniz,...
18.07.2025 günü saat 08.50 gibi DHL kargo Hatay kampüs şubesine ürün iadesi için gittim ancak iadeden sorumlu personel back office’den bir türlü çıkam...
Yorumlar