Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Sakarya Çarşı Şubesinde Evrak Alımının Sürekli Gecikmesi

Eda
16 Haziran 09:5519

DHL ile Sakarya Çarşı şubesi üzerinden kurumsal müşteriniz olarak çalışmaktayız. Yaklaşık 4 gündür düzenli evrak alımlarımız yapılmıyor. Her aradığımızda “Kargonuz alınacak” denilerek telefon kapatılıyor ancak hiçbir şekilde alım gerçekleşmiyor.

Sürekli olarak karşımıza farklı numaralar çıkıyor, telefonu açan kişiler artık çalışmadığını söylüyor ve bu şekilde süreç sürekli öteleniyor. Bu durum yalnızca 11.06.2026 tarihinde değil, neredeyse her seferinde tekrar eden bir problem haline geldi. Evraklarımız alıcıları tarafından beklenirken, biz her defasında aynı aksaklığı yaşamak zorunda kalıyoruz.

Kurumsal müşteriniz olarak sizden, evrak alımlarının düzenli ve zamanında yapılması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse yetkili bir kişiden konuyla ilgili net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.

16 Haziran 09:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Eda S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Sakarya Çarşı Şubesinde Evrak Alımının Sürekli Gecikmesi konulu ve 36263976 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Saygısız Hizmet

Sena
15 Nisan 2025 20:07379

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı!

DHL EcommerceTürkiye Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Erdi
DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

DHL EcommerceTürkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura KargoBırakan DHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri