to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Mardin Kızıltepe Çarşı şubesine geçen günlerde kargo göndermek için gittim. Şubeye vardığımda saat yaklaşık 17.10’du. Kargomu teslim etmek istediğimde ise kabul etmediler ve saat 17.30’a kadar beklemem gerektiğini söylediler. Tüm mesuliyeti kabul ettiğimi, sadece kargomu teslim almakla ye...
DHL icommerce üzerinden 997099482954 takip numaralı kargomun 14.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargom o tarihte de, sonrasın...
"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen kargom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye ...
MNG Kargo Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen 7280028701226812 numaralı kargom, 10.12.2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen ad...
05.08.2025 tarihinde, gönderi numarası 385187934858 ile Sinop Gerze Çarşı Mahallesindeki iş yerime teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi sorun yaşadım. DHL’in Sinop şubesi çalışanları kargoyu her seferinde 12-13 saatleri arasında, yani yemek saatinde getirdiklerini iddia ediyorlar. Ancak bu ...
"Şikayetimle ilgilenildi. Sorun çözülmedi ama müşteri temsilcisi çözüme yönelik olumlu yaklaştı."
MNG Kargo yine bana herhangi bir bilgi vermeden ürünümü kendi kafasına göre iade etmiş. İsmini DHL.com yapmak yerine keşke kaliteli hizmet sunsa. Defa...
MNG Kargo Rıhtım Kadıköy şubesi tel açmamanız hoş bir durum mu? Saatlerdir arıyorum telefona cevap verecek bir muhatap yok VakıfBank çarşı Kadıköy şub...
28.02.2028 tarihinde MNG Kargo Gıda Çarşı Şubesine teslim ettiğim iade kargom, MNG Kargo (DHL E-commerce) tarafından kaybedilmiştir. Gönderi 15 gündür alıcısına teslim edilmemiş ve nerede olduğu belli değildir. Konuyla ilgili kargo firmasına başvurarak ürünün kayıp olması halinde paket içindeki ürün...
"Çözüm sürecindeki çok olumlu ve yapıcı davranarak sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Malatya MNG Kargo Paşaköşkü şubesi temu alışverişimi adreste eksiklik var diyerek getirmedi. Kurye beni iki kez aradığını söylüyor ama tek bir cevapsı...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgisi alakası ve kısa sürede çözümü için🌸"
MNG kargosunda ürünüm var. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Sakarya-adapazarı Çarşı şubesini aradım. Dün itibariyle geldiği fakat yanlış birime olan Çar...
MNG Kargo Gıda Çarşısı şubesi, kendi özel hattımdan beni arayarak çalıştığım yer için kalan insanlar hakkında benden bilgi almaya çalışıyor. Bu hakkı onlara kim veriyor? Israrla iki kere arayıp, 'Siz şurada güvenlik misiniz? Müşteriniz kargoyu teslim almamış' şeklinde konuşuyorlar. Bunu getiren karg...
MNG Kargo Sakarya Çarşı şubesi ve çalışanları müşteriyle nasıl konuşacağını bile bilmiyor. Hem adresime gelmedikleri halde geldik deyip şubeye gitmek zorunda bırakıyorlar hem de şube müdürü olduğunu söyleyen kişi adresinizi doğru girin o zaman şeklinde müşteriyle konuşabiliyor. Adresimin doğru olmas...
"Emine hanıma ince düşüncesi için çok teşekkür ederim iki gündür içimi rahat bir telefon kapattım."
MNG Kargo Iğdır şubesi Iğdır da askerimize kargo yaptık. Üç gün çıktı dağıtımda bulamadık buradan alsın iade düşmesin diye zaten Iğdır bilsek sizlere ...
"Benimle iletişime geçen Emine hanim müşteri temsilcisinden olumlu destek aldım. Teşekkürler..."
"Emine hanıma ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Ağrı Eleşkirt Şubesi, sürekli olarak tarafıma teslim edilmesi gereken kargoyu, evim çok merkezi bir yerde olmasına rağmen teslim etmiyor. 'S...
Konya Ereğli MNG Kargo siparişlerimizi adresimize getirmiyor. Evimiz çarşı merkeze 15 dakika mesafede. Bu mesafeye de getirmeyeceklerse hiç kargoculuk yapmasınlar. Attığım ekran görüntüsünde her seferinde bu şekilde mesaj attıkları gözüküyor. Kargolarımızın adresimize teslim edilmesini istiyoruz. En...
"Konuyu ilettikten sonra tarafımıza hızlı bir dönüş yapılarak çözüm odaklı yaklaşıldı. İlgileri için teşekkür ederiz"
Sakarya Adapazarı MNG Çarşı şubesinde bir personel arkadaşa kargomuzu şubeye götürüp göndermesi için bir paket teslim ettik, fakat taşıyıcı arkadaş pa...
MNG Kargo Adapazarı Çarşı Şubesi telefonlarını açmıyor, defalarca aramama rağmen her seferinde telefonun reddet tuşu ile aramaları reddediyor. Bir gün sürekli arayarak şubeye gittim vardığımda arayan kişinin ben olduğumu bilmediği için şube içinden yaptığım aramaları da nasıl reddettiğini görme şans...
MNG Kargo, haftada üç gün düzenli olarak gelen kargomu her defasında geç teslim ediyor. İki gündür kargom yine teslim edilmedi. Çarşı şubesi telefonlara cevap vermiyor. Sürekli olarak devam eden bu durum hiç çözülmeyecek mi? Yardımınızı rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda duyarsız da...
"Çözüm ekibinde çalışan herkese teşekkürler. Keşke tüm çalışanlarınız sizin gibi olsa."
MNG Kargo Sakarya Çarşı şubesi telefon açmıyor. Şikayetlerin geneli bu olmasına rağmen neden yetkililer bir çözüm üretmiyor. MNG kargoyla ben asla çal...
"MNG Kargo ile asla çalışmayacağım kurumsal işlerimde de tercih edilmemesine özen göstereceğim. Bir bayan olarak beni çok korkutan bir süreç yaşadım. Tekrarının yaşanmasını istemiyorum. Çözüm biriminden emine hanıma bu süreçte yanımda olduğu ve kargomun takibini dikkatle yaptığı için teşekkür ederim. İnşallah bir an önce sonuçlanır"
Sakarya Çarşı şubesi çalışanı M**** İ*** kargo iadesi talebim üzerine çalıştığım okula gelip herkesin içinde sesini yükselterek kargoyu almamak için b...
115010138273 iade koduyla MNG Kargo Sakarya Çarşı Şubesinden iade ettiğim 2 iadem çapraz iade olarak yanlış yerlere gitmiş. Benim Antalya Akdeniz Sanayi Şubesinden aldığım telefon sayesinde yapılan yanlışlıktan haberim oldu. 10.01.2024 tarihinden beri çağrı merkezi genel müdürlük her yeri sürekli ar...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
