DHL Kargo’da Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin İade Talebi


DHL ile gönderilen, araba parçası içeren 286*****070 takip numaralı kargom, 10 Mart tarihinde Maltepe / İstanbul bölgesinde teslimat aşamasında kayboldu. Teslimat yapan kurye beni arayarak siteye giremediğini, bu yüzden kargoyu ancak yoldan teslim edebileceğini söyledi. Ben de başka firmaların siteye sorunsuzca girebildiğini belirttim. Bunun üzerine kargo görevlisi kargoyu bakkala bırakabileceğini söyledi, ben de o an için çözüm olsun diye bunu kabul ettim.
Ancak kargonun bırakıldığı bakkal aslında emanet kabul etmiyor, girişte bir köşeye bazı kargocular paket bırakıp gidiyormuş. Bu nedenle kargom kayboldu ve elime ulaşmadı. DHL üzerinden kayıt açıldı, ancak şu ana kadar kayıp kargomla ilgili net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Kuryenin siteye girmeyip, üstelik düzenli emanet kabul etmeyen bir yere kargo bırakması nedeniyle mağdur oldum. Araba parçası içeren bu gönderimin acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, bulunamıyorsa da ürün bedelime denk gelecek zararımın DHL tarafından karşılanmasını talep ediyorum.



DHL Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 369108421610 takip numaralı gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı iddia ediliyor; ancak o gün ne herhangi bir arama yapıldı ne de adresime kurye geldi....

DHL Kargo ile Ordu’dan Ordu’ya gönderilen bir kargom dün teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargo görevlisinin bıraktığını söylediği yerde gönderi y...
Yorumlar