to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım 11029949854 numaralı siparişime ait kedi kumu, DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Mart tarihinde Maltepe Altıntepe’de teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün paketinin tamamen patladığını, kumun poşetin içine ve etrafa yayıldığını gördüm. Ürün kullanılamaz haldeydi,...
11.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Maltepe/İstanbul’daki DHL şubesine arızalı cihazımı garantiye göndermek için gittim. Cihazı korunaklı bir şekilde götürmeme rağmen şube görevlisi, cihazın mutlaka kutuya konulması gerektiğini, aksi halde gönderimi yapamayacaklarını söyledi. Kutu zorunluluğu...
DHL Kargo ile 841445202083 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Paket içinde 100 adet ürün gelmesi gerekirken, kutu bana ulaştığında içinden 11 adet ürün eksik çıktı. Üstelik paketin MNG Kargo bantlarıyla kapatıldığını gördüm, bu da gönderi sürecinde pakete müdahale edildiğini düşündür...
"Sorunum coo güzel bir geri dönüşle çözüldü kargom eve kadar getirildi. Ahmet Bey çok güzel takip edip sonuçlandırdı sorunumu"
DHL ecommerce ile 941564146870 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalın...
"Ürün tarafıma teslim edildi. Üreticiden kargoya 1 günde geldi, kargodan bana 3 günde geldi."
DHL Kargo Gülsuyu Maltepe şubesine gelen 1 metreye 1,5 metre ebatlarındaki tablo kargom 25.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. Bu boyutta ...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 839240676671 numaralı gönderimi içindeki PlayStation cihazını servise gönde...
"Şube sorumlusu ve kargoyu yanlış teslim eden arkadaş gün içerisinde sorunumu çözdü teşekkürler"
DHL Ecommerce İstanbul Maltepe Süreyyapaşa şubesiyle 08.10.2025 tarihinde e-ticaret firmamın gönderilerini bu şube üzerinden yapmak üzere anlaşma sağladım. Anlaşma sonrasında 1 desi olan kargolarım sisteme 4 desi olarak girilerek benden fazla ücret tahsil edildi ve bu şekilde faturalandırma yapıldı....
28.11.2025 saat 10.04 civarında, İstanbul Maltepe’de DHL kuryesi tarafından kardeşimin Bershka siparişine ait 40333138638 numaralı gönderi için son de...
15 Kasım’da Suud Collection’dan aldığım ürünü iade etmek üzere MNG DHL Maltepe şubesine teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana ürünümün nerede olduğunu ve iade sürecinin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Elimde 771995713 ve tx521681221276170905 takip numaraları bulunuyor fakat gönderimi takip edemiyo...
"Teşekkürler DHL"
11.11.2025 tarihinde DHL ile gönderilen drow14421134401 takip numaralı kargomun teslimatını takip sayfasından kontrol ettiğimde, 'teslim edilemedi' ib...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklıydı, sorunum çözüldü çok teşekkürler. Şube çalışanlarının ilgisinden memnun kalmadım"
4 Kasım 2025 tarihinde, Maltepe/İstanbul’daki Küçükyalı şubesine (İdealtepe, Sincaplı Sokak No:1A) iade kargomu teslim etmek için gittim. İnternette ş...
DHL Kargo Maltepe bölgesinde çalışan kuryelerin tutum ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsızım. Eşimle ikimiz de öğretmeniz ve adresimize sık sık,...
"Teşekkürler"
22.10.2025 tarihinde Karaca’dan aldığım iki adet halının DHL ecommerce tarafından teslim edildiğine dair bilgi aldım. Takip numaralarım: 804998830233 ...
17 Ekim 2025 tarihinde Zümrütevler/Serinyol-Hatay DHL kargo şubesine, Maltepe/İstanbul’a 15 desilik karşı ödemeli bir kargo gönderimi yapmak üzere git...
"Teşekkür"
10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve İstanbul Maltepe Zümrütevler MNG Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken 10573151086 numaralı kargom,...
07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım. Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka...
24 Eylül tarihinde Karaca markalı ürünüm DHL Yurtiçi Kargo ile İstanbul Maltepe adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kutu tamamen hasarlıydı, kutu parçalanmış ve içindeki ürün falçata benzeri bir cisimle kesilmişti. Ayrıca faturası da kutuda yoktu ve kargo kapıma bırakılıp gidilmiş. Hemen ...
"Teşekkürler"
Shopier üzerinden yaptığım bir satışta, MNG Kargo ile anlaşmalı olarak gönderim sağladım. Kargo ücreti olarak sistemde 78,90 TL belirtilmiş olmasına r...
10.09.2025 tarihinde, Zümrütevler Mahallesi Emek Caddesi Kiptaş Seyrantepe Sitesi A5 Blok daire 83 Maltepe İstanbul adresime DHL ecom tarafından gönderilen 5096*****470 takip numaralı paketim, onayım olmadan kapıma bırakılmıştır. Ürün ambalajı açık şekilde bırakılmış ve içeriğinde eksik ürünler oldu...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün, 802800187363 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair sabah saatlerinde tarafıma mesaj geldi. Tüm gün boyunca kargomu bekledim fakat ne ...
25.08.2025 tarihinde, kurumsal müşterisi olduğumuz DHL Kargo Süreyyapaşa (Sevinç Sokak, Maltepe/İstanbul) şubesine evrak göndermek için gittim. Evrakları kargo poşetine koyup bankoda bulunan personele teslim ettim. Personel önce “Ne var? ” diye sordu, “Evrak” cevabını verdim. Ardından, “Suç teşkil e...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
