Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kars Digor’da Adrese Teslimatı Reddetti, Şubeye Gitmem İsteniyor

profile
26 Mart 11:57
213
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“DHL çözüm merkezinden arayan Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

DHL Kargo tarafından Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap gönderim için bu sabah “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde SMS aldım. Kars’ın Digor ilçesinde ikamet ediyorum ve normalde haftanın iki günü ilçeye dağıtıma çıkılmasına rağmen kargomun adrese getirilemeyeceği, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.

Daha önce de DHL ile aynı adrese verdiğim gönderilerde, adresi teslimat noktası olarak belirtmediğim zaman yine şubeden teslim almam gerektiği söylenerek mağdur edildim. Yalnızca teslimat noktası seçtiğim gönderiler adresime ya da belirttiğim noktaya ulaşabiliyor, diğer bütün kargolar için Kars DHL şubesine gitmem isteniyor. Şu an şehir dışında olduğum için, belirtilen süre içinde şubeye gitmem ve kargoyu almam fiilen imkansız.

Kars DHL şubesinin Digor ilçesine düzenli olarak dağıtım yaptığı günlerde, benim kargolarımı da adrese teslim etmesini talep ediyorum. Mevcut gönderimin de, şehir dışında olmam nedeniyle, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.

26 Mart 11:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sevda
Sevda
26 Mart 15:47

DHL çözüm merkezinden arayan Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Teslimat Sorunu Şubede Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Mart 13:51
497
dhl-teslimat-sorunu-subede-bekletilen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 12:25
387

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri