to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan satın aldığım kitap DHL ecommerce firması tarafından teslim edilmedi. Bugün, 02.03.2026 tarihi itibarıyla kargo takip ekranında gönderimim “bekletiliyor” şeklinde görünüyor ve bana en son bugün SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Yaşadığım sorun üzerine DHL ecommerce müşteri hizmetlerini aradım fakat muhatap olabileceğim, durumu detaylı şekilde anlatabileceğim yetkili birine ulaşamadım. Sağlıklı bir iletişim kurulamadan görüşme sonlandı ve tekrar aranmadım, kargom da hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım ve 03.12.2025 tarihinde saat 12.00 itibarıyla teslim edilecek olarak görünen kargom, DHL tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen DHL tarafından telefonla arandım ve durumu sorduğumda, başka insanların kargoları da olduğu, tek kargonun benimki olmadığı şeklinde kab...
07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım. Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka...
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ile olan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı alışveriş sitesinden ve aynı adrese farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bu gönderide adresimde problem var denilerek kargo evime getirilmedi. DHL...
Yorumlar