to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargosunun Kapadokya Şubesinde Takılması Ve Bozulacak Gıdalar İçin Acil Teslimat İhtiyacı
DHL e-commerce ile 5148******09 takip numaralı kargom 07.07.2026 tarihinden beri Kapadokya şubesinde görünüyor ve İstanbul adresime asla gelmedi, günlerdir teslim edilmiyor. Kargonun içinde bozulacak gıda ürünleri bulunuyor ve gecikme nedeniyle ürünlerimin bozulmasından endişe ediyorum. Üstelik ben hafta sonu il dışına çıkacağım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “inceleniyor, dönüş yapacağız” gibi geçiştirici bilgiler veriliyor, ancak somut bir çözüm ya da net bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün en geç bugün gün içinde tarafıma teslim edilmesini, bugün teslim edilemiyorsa da bozulacak gıdalar nedeniyle oluşan maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Alperen U, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargosunun Kapadokya Şubesinde Takılması Ve Bozulacak Gıdalar İçin Acil Teslimat İhtiyacı konulu ve 36493589 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
