to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Turgutlu Şubesi Üzerinden Gelen Kargolarımda Sürekli Olarak Sorun Yaşıyorum
DHL Kargo ile özellikle Manisa Turgutlu şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak sorun yaşıyorum ve artık bu durumdan hiç memnun değilim. Ürünlerim ya başka adrese bırakılıyor, ya “adresi bulamadık” deniliyor ya da dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmeyip “yarın dağıtıma çıkaracağız” denilerek günlerce oyalanıyorum.
Son olarak 01.12.2025 tarihinde de yine aynı sorunları yaşadım. Kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen iki gündür oyalandım ve net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ne zaman DHL’den kargo gelecek olsa sürekli problem yaşadığım için artık bu firmadan kargo beklerken tedirgin oluyorum.
DHL Kargo Manisa Turgutlu şubesinden, özellikle dağıtımı yapan personelin bu konuda uyarılmasını ve kargoların zamanında, doğru adrese ve alıcıya teslim edilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Simge M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Turgutlu Şubesi Üzerinden Gelen Kargolarımda Sürekli Olarak Sorun Yaşıyorum konulu ve 34418713 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hemen ilgilenmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim
