to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo’nun 7 Ocak şubesinden 673134721263 numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesini beklediğim adres: Uzun Banı Mah., Şehit Üzeyir Aslan Cad., yeğen Apartmanı No: 4 Daire: 28, Düziçi/Osmaniye. 4 gündür evde 3 kişi bulunmamıza rağmen, kargonun adrese geldiği iddia ediliyor fakat hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Evdekiler kamera kaydını da paylaştı, kargo kesinlikle adrese gelmemiş.
Bu süreçte iki defa şikayet kaydı oluşturdum, bir defa Pamuk şubeden mail attırdım, bir defa müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca bölge müdürlüğünü aramama rağmen telefona bakan olmadı. Tüm bu girişimlere rağmen kargom hala teslim edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
DHL icommerce üzerinden 997099482954 takip numaralı kargomun 14.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargom o tarihte de, sonrasın...
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenli ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen...
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl...
02.08.2025 tarihinde DHL ile gönderilen ve 324119315469 takip numaralı kargom, iş adresime teslim edilmek yerine apartman görevlisine bırakıldı. Kargomun içinde bulunan şemsiye, teslim aldığımda kırık haldeydi. Hasarı fark ettikten sonra DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca şubeye şa...
Yorumlar