to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecom Kargo Teslimatı Sorunu Tekrarlıyor Sorgun Şubesinde Adrese Getirilmesi Talebi
DHL ecom ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargolarım için açık ve eksiksiz adres bilgisi vermeme rağmen, Trendyol üzerinden verdiğim 7280038314820611 numaralı siparişim için 184387992254 takip numaralı gönderimde yine aynı problemle karşılaştım. Tarafıma, kargonun adrese getirilmeyip Sorgun şubesinden almam gerektiğine dair mesaj geliyor ve kargo belirtilen adrese getirilmiyor.
Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için şikayette bulundum, ancak bu durum aynı şekilde tekrarlanmaya devam ediyor. Her seferinde kargom için ayrıca şikayet açmak zorunda kalmak istemiyorum.
Kargolarımın, kayıtlı teslimat adresime getirilerek adrese teslim edilmesini ve Sorgun şubesinin bu konuda gerekli uyarıların yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğçe Ü, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecom Kargo Teslimatı Sorunu Tekrarlıyor Sorgun Şubesinde Adrese Getirilmesi Talebi konulu ve 37388468 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
