to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Yanlış Evde Yok Girişi Teslimatı Geciktirdi!
DLH Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Antalya Kepez’de teslim edilecek olan, 580912052536 takip numaralı kargom için bugün saat 14.15 civarında sisteme “evde yok” bilgisi girilmiş. Ancak bu saatte bütün gün evdeydim, kapım çalmadı, herhangi bir arama da almadım.
Dağıtım görevlisinin adrese hiç gelmeden “evde yok” girişi yapması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Furkan Not F, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DLH Kargo’da Yanlış Evde Yok Girişi Teslimatı Geciktirdi konulu ve 34975797 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çözüldü
