DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Değerli Askeri Hatırlık Seti

18.04.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla Konya/Çumra bölgesine yönlendirilen, Türk Silahlı Kuvvetleri tarafından bana hediye edilen ve benim için manevi değeri son derece yüksek olan bir gönderim teslim edilmedi. Normal bir alışveriş kargosu değil, kimsenin kolayca elde edemeyeceği, ilk üretim plaketi ve uçak maketlerinden oluşan çok özel bir setti. Ürünler VM. Tuş. PZL3D. Kaa. Std. 0001, VM. Tuş. PZL3D. Gkb. Std. 0001, VM. Tuş. PZL3D. Hrj. Std. 0001 ve VM. Tuş. PZL3D. Hrk. Std. 0001 stok kodlu, ilk üretim numaralı parçalardan oluşuyordu.

DHL kargonun teslimatını yapmak yerine sistemde beni adeta engelleyen bir süreç başlattı ve gönderim bana ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi, kargo “gel 3 iş günü içinde al” şeklinde kaba bir yaklaşımla tarafıma yansıtıldı, ardından da kargom ortada yok oldu. DHL Türkiye genel müşteri hizmetleri ile +90 212 *** 15 00 numaralı hat üzerinden görüşme sağlandı, apar topar Konya/Çumra’ya gelmem istendi. Ancak bu yaklaşım tarzı nedeniyle kendimi güvende hissetmedim ve gitmedim.

Bu parçalar hem ülkemiz hem de benim adıma prestij değeri taşıyan, maddi olarak ölçülmesi zor, manevi ve stratejik öneme sahip ürünlerdir. Ödeme ve değer bilgim mevcut, ancak bu ürünlerin aynısıyla telafi edilemeyeceğini, iade edilemez nitelikte olduklarını özellikle belirtmek isterim. Elimde yaşanan sürece dair yazışma ve kayıtları destekleyebilecek nitelikte kanıtlar da mevcuttur.

Ben bu olayın sadece bireysel bir mağduriyet olmadığını, devlet kurumlarımızın itibarını da zedeleyen bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle DHL ile yapılan iş birliklerinin ilgili kurumlar tarafından yeniden gözden geçirilmesini, bu olayın resmi olarak araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu parçalar nedeniyle DHL’den tarafıma 32 milyar Euro tutarında tazminat talep ediyorum. DHL’den, gönderimin akıbetinin derhal açıklığa kavuşturulmasını, resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, yaşanan bu ağır mağduriyetin ciddiyetine uygun bir şekilde ele alınmasını ve gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını istiyorum.