Garanti Dışındaki Deri Montta Yaka Bozulması İçin Ücretli Tamir İsteği Reddi

18.05.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek siyah bir kol çantası satın aldım. Ürünü günlük ve normal koşullarda kullandığım halde henüz 6 ay dolmadan sap kısımlarında ciddi derecede yıpranma oluştu ve kopma noktasına geldi. Tarafımca herhangi bir zor...

Ankara Ankamall Derimod mağazasından 7 Nisan tarihinde siyah Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde, kıyafetlerimin altına deneyip kombin yaparak kısa süre denedim, dışarıda hiç kullanmadan kutusuna özenle yerleştirip birkaç gün sonra iade için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimd...

Ankara Optimum Derimod mağazasından eşim ve kendim için mont aldık. Montları satın alırken, eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında %50 indirim uyguladıklarını belirttiler. Hatta neredeyse 3-4 yıllık aynı marka montumu bu kampanya kapsamında verecektim, ancak son anda vazgeçerken, mağaza çal...

Derimod’un kendi mobil uygulaması üzerinden 12 Nisan tarihinde vermiş olduğum 5045********64 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak paketi açtığımda kutunun içinden yalnızca tek adet ayakkabı çıktığını gördüm. Uzun süredir beğenerek tercih ettiğim bir markadan böy...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall AVM Derimod mağazasından iki adet çanta satın aldım. Çantalardan siyah, büyük boy olanı yeni kullanmaya başladığımda alt kısmında sökülmeler ve dökülmeler meydana geldi. Çantayı ilk defa kullanmış olmama rağmen bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konu...