Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyorum

profile
26 Ocak 21:41
135
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Hazal hanımla görüşme sağladık çok yardımcı oldu teşekkür ederim”

DHL Aydın şubesi aracılığıyla 651904600338 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 23 Ocak tarihinde de evde olmama rağmen sisteme “evde yok” bilgisi girilmiş ve kargom yine teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Meşrutiyet Mahallesi 2056 Sokak No:6 Kat:2’dir ve bu adreste daha önce de defalarca aynı problemi yaşadım.

Her seferinde adrese gelinmeden kargonun getirildiği ama beni evde bulamadıkları söyleniyor. Buna ek olarak Aydın şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara da cevap verilmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kargomun bir an önce belirtilen adrese gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bundan sonra aynı sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılıp önlem alınmasını talep ediyorum.

26 Ocak 21:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Elif
Elif
29 Ocak 13:39

Hazal hanımla görüşme sağladık çok yardımcı oldu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 13:08
348
"E** hanıma teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri