DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!


DHL Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur olmuş durumdayım. Antalya Alanya’da ikamet ediyorum ve bilgisayar için satın aldığım monitörün bulunduğu kargo 25 Kasım’da DHL Kargo’ya teslim edildi. Kargo önce benim ilçeme kadar gelmişken, daha sonra tekrar Antalya aktarmaya gönderildi ve günlerdir Antalya aktarmada görünüyor, bir türlü teslim edilmiyor.
Günlerdir her aradığımda bana “yarın gelecek” deniliyor, ancak bu “yarın” bir haftadır hiç gelmiyor. En son 5 dakika önce DHL müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve yine aynı şekilde sadece yarın geleceğini söylediler, somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli aynı cevabı verip teslimat gerçekleşmediği için hem zaman kaybediyorum hem de bilgi alamıyorum.
Ben bu monitörü işim için, video tasarımı yapmak amacıyla aldım ve işimi yapabilmem için acilen bu ürüne ihtiyacım var. Bilgisayar kasası elime ulaştı ancak monitör günlerdir teslim edilmediği için bilgisayarı kullanamıyorum. Kargomun (takip numarası: 5064641040***) daha fazla bekletilmeden acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




16 Ağustos 2025 sabah 09:00’dan itibaren Adana/Seyhan adresimde DHL Kargo’dan beklediğim 363236571250 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mü...
Yorumlar