Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
1.850"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Yasir
21 Ocak 19:01
243Yasir'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri emine hanım öok iyi bilgilendirici”
17 Ocak Cumartesi günü satıcı tarafından DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 751736592549 olan kargom 21 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargonun 5 gündür gelmesini bekliyorum ancak hâlâ dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum.
Amatör olarak futbol oynuyorum ve 20 Ocak’taki resmi maçım için krampon ve tekmelik sipariş etmiştim. Maça yetişmesi gereken bu ürünler, DHL Kargo’nun gecikmesi nedeniyle zamanında teslim edilmedi ve mağdur oldum.
İnternet üzerinden DHL müşteri hizmetlerine yazarak durumu sorgulamaya çalıştım ancak olumsuz ve tatmin edici olmayan yanıt aldım, net bir bilgi verilmedi.
Kargomun Ankara Keçiören’deki adresime bir an önce, acil olarak teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin nedeni hakkında açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21 Ocak 19:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yasir
22 Ocak 15:08
Benzer Şikayetler
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Paketimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaren
07 Ekim 2025 16:54
506"Şikayet ettiğim andan itibaren sürekli iletişime geçildi ve gayet güzel ilgilenildi. Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Hicran sonuçtan hiç memnun değil
DHL Kargo Üç Gün Boyunca Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Hicran
25 Aralık 2025 20:12
347DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 937644189952 takip numaralı kargom üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre boyunca evde özellikle beklememe rağmen ne gelen oldu ne de kapıya bir not bırakıldı. ...
dhl-kargo-uc-gun-boyunca-dagitimda-gorunmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum
19 Ocak 19:14
481"Emine hanımın uğraşı üzerine gayet yerinde bir memnuniyet yaşadım"
DHL Kargo Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor
Yunus
03 Aralık 2025 18:50
643DHL kargo ile 851470292883 takip numaralı gönderim, Ankara Keçiören’deki adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 02.12.2025 tarihinden bu yana “teslim edildi” olarak görünüyor. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili DHL ile...
dhl-kargo-teslim-edilmedigi-halde-sistemde-teslim-edilmis-gorunuyor-1.jpg
1 Destek
Yorumlar