to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 264948342483 takip numaralı DHL kargom, hiçbir şekilde aranmadığım halde “aradık, ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Kargomun Gaziantep adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Üstelik, dünden beri defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşüp “ilgilenilecek” sözü almama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kargom dağıtıma çıkarılmadan Trendyol’daki satıcıya iade edildi.
Daha önce farklı bir kargo firmasıyla da benzer bir sorun yaşamıştım. Kargo ücretini ödedim ve ürünümün teslim edilmesini beklerken, sürekli “sizi aradık, ulaşamadık” bahanesiyle mağdur ediliyorum. DHL’in bu konuda daha sorumlu davranmasını ve kargomun tekrar tarafıma, Gaziantep adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9906308945 takip numaralı DHL kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo bir haftadır transfer aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Ulaştığımda ise sade...
3 Kasım’da teslim edildi olarak görünen #10648843937 numaralı Trendyol siparişimdeki kargom halen elime ulaşmadı. 14 Kasım’da DHL Express’i aradığımda...
Yorumlar