Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimatta Sorun Yaşıyoruz

profile
10 Ocak 20:53
267

DHL ecommerce Türkiye İzmir Nokta şubesiyle uzun süredir sadece bu şube üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. 07.01.2026 Çarşamba günü de kargom evime hiç getirilmeden, teslim edilmediği gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş.

Şubeyle görüştüğümde evde olmadığımı, bu yüzden kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını söylediler. Hastanede olduğumu, oğlumun ameliyatı nedeniyle evde bulunamadığımı belirttim ve bu sebeple kargomun yeniden dağıtıma verilmesini özellikle rica ettim. Buna rağmen kaba bir üslupla, kesin bir dille gönderemeyeceklerini, kargoyu benim şubeye gidip almam gerektiğini söylediler. Konuşma tarzları ve tavırları son derece kırıcı ve saygısızdı.

Şu anda kargom hâlâ şubede bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve özellikle bu süreçte kaba davranan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tutumlarıyla ilgili işlem uygulanmasını talep ediyorum.

10 Ocak 20:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayten
Ayten
10 Ocak 21:07

Personeller öyle net konuştuk Hastanede olmama rağmen beni zor durumda bırakıp birini bulup kargomu aldırmak zorunda kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmıyor Ve Personel Davranışı Kötü

profile
01 Aralık 2025 09:41
520
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 15:03
191
"S*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri