to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Kargonun Gecikmesi Ve Şubeden Teslim Alım İsteği
DHL e‑commerce ile İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom 29.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor, ancak henüz hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Madem adrese teslim edemeyeceklerse, en azından kargonun şubeden teslim alınmasına imkan tanınmasını, böylece hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de şirket açısından gereksiz personel ve lojistik maliyetlerinin azaltılmasını beklerdim.
DHL e‑commerce’ten ürünlerimi bir an önce teslim alabileceğim net ve hızlı bir çözüm sunmalarını, ister adrese teslim ederek ister şubeden teslim seçeneğiyle bu süreci artık sonuçlandırmalarını talep ediyorum.
Sayın Burak C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Kargonun Gecikmesi Ve Şubeden Teslim Alım İsteği konulu ve 34721304 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hız bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkürler
