to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm ekibinden hazal hanım ile görüştükten yaklaşık yarım saat içinde sorunum giderildi. Hazal hanıma iletişimi nezaketi için çok teşekkür ediyor çalışma hayatında başarılar diliyorum."
DHL Kargo Hasandağı Aksaray şubesine teslim edilmesi gereken önemli bir hed...iye gönderimi, 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen derste olduğum
"Şikayetimi oluşturmamın ertesi günü, DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçildi. Şikayetimdeki detaylar büyük bir dikkatle dinlendi ve yaşadığım mağduriyet için samimiyetle yaklaşım sergilendi. Gerekli disiplin süreçlerinin başlatıldığı ve konunun ilgili birimler nezdinde ciddiyetle ele alındığı tarafıma bildirildi."
29 Nisan 2026 tarihinde saat 17:50 sularında, iade paketimi teslim etmek üz...ere DHL eCommerce Aksaray Hasandağı şubesine gittim. DHL gibi küresel bir m
"Marka yetkilisi Sibel hanımın empati kurarak duruma müdahale etmesi ve şube ile irtibata geçerek tatmin edici bir sonuçla yardımcı olmuştur Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 3423897862_10749180773 numaralı siparişime ait, 64796777...48836 takip numarası ile gönderilen kargom, DHL Kargo tarafından Aksaray Me
26 Ağustos 2025 tarihinde, DHL’in Aksaray şubesinden 932263473529 takip numaralı gönderim için 455 TL kargo ücreti ödedi...m. Oysa İstanbul’dan Aksaray’a aynı ürünü defalarca 250-280 TL aralığında kargo ücretiyle alabiliyorken, Konya’dan Aksaray’a gönderimde neredeyse iki katı ücret talep edildi. Dağıt
"Teşekkür ederim ilginiz için."
DHL Aksaray Ihlara Şubesi, kargomu dağıtıma çıkarıp bir iki kez aramış anca...k telefonu duymadım. Daha sonra, adreste olmadığımı belirten (adresimdeydim
Ben Tokat Erbaa'dan yaprak gönderimi yapıyorum ve bu işi sürekli yapıyorum.... MNG Kargo ile de altı yıldır anlaşmamız var. Tabii ki zaman zaman sorunlar
"Teşekkürler"
DHL Aksaray Ihlara şubesi kargo kargomu dağıtıma çıkarıp daha sonra adreste... olmadığımı belirten (adresimdeydim kapı dahi çalınmadı) bir mesaj atarak b
Aksaray Hasandağ şubesi iki gündür ürünü dağıtıma çıkartıp teslim etmiyor. Yazık, aradım ve bugün teslim edilecek dendi ...ama mesaj geldi, teslim edilemedi diyor. Bayram için özellikle sipariş verdim ama sonuç olarak iki gün dağıtıma çıkıp teslim edilmiyor. Bayramdan sonra gelen kargoyu ne yapayım?
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
MNG Kargo'nun kargoyu teslim etmemesi, dağıtıcı şahsın ulaşamadıklarını bel...irterek mesai saati bitimine az kaldığı için evde olmamıza rağmen teslim et
"Alakaları için teşekkürler ederim"
MNG Kargo Aksaray Hasandağı şubesi, ürünümü teslim etmiyor. Kargom telefon ...ihbarlı olmasına rağmen benimle iletişime geçmeyip ürünümü iade işlemi başl
"İlginiz için teşekkürler ederim"
MNG Kargo Aksaray Ihlara şubesi sabahtan beri aramama rağmen telefonu açıp ...müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum cevap verilmiyor. Müşteri memnuniyeti.
Kendi pos makineleri olmamasına rağmen müşterilere 'siz kapıda ödeme dediniz' diye yalan söyleyip şubeden almak zorunda ...kalıyorlar. Dağıtıcıları saygısızın önde gideni, istediğini duymayınca saygısız konuşup telefonu yüzüne kapatıyorlar. MNG Kargo Aksaray şubesi en kötü kargodur.
Aksaray MNG Kargo ile Balıkesir'e sehpa gönderdik. Sehpayı havalı naylonla ve kutusu ile iyice sarmamıza rağmen, nasıl b...ir taşıma ise sehpa kırılmış. Akıllı sehpa, fatura ve taşıma irsaliyesi olduğu halde MNG Aksaray şubesindeki elemanlar hatalarını kabul etmiyorlar. Bizi kabahatli olarak gösterdile
Aksaray MNG Hasan Dağı şubesi personelleri ve şube çalışanlarından şikayetçiyim. İşim gereği sürekli çalışıyorum. İzin g...ünüm sadece pazar günü. Şubeden ve dağıtım personellerinden yardım talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardım edilmemekte ve üst pozisyonda bir konuşma gerçekleştirilmektedir.
Ankara'nın Şereflikoçhisar ilçesinde otuyorum burada MNG Kargo'nun şubesi olmadığı için Aksaray aktarmalı geliyor. Aynı ...gün içerisinde Takip numarasını yazıp sorguladığımda "belirli günlerde o ilçelere dağıtım oluyor" yazıyor ama bana gelen mesajda "gönderinizi sizi bulamadığımız için teslim edemedi
"Yine de gidip kendim almak zorunda kaldım ama müşteri temsilcisinin iletişimi çok kibardı teşekkürler"
MNG Kargo'nun, mesaj bile atmadan geri kargo göndermesi nasıl olacak? Afyon... kurumsal şubesine Aksaray'dan kargo gönderildi ve bana kargonun mesajı bil
"İlgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkürler. Hızlı geri dönüş oldu"
MNG Kargo Aksaray Kurumsal şubesi ve WhatsApp iletişim hattı hakkında şikay...etim bulunmaktadır; köyde ikamet ettiğim için kargolarım evime teslim edilm
MNG Kargo Aksaray Ihlara şubesi POS cihazları çalışmıyor. Böyle bir firmaya yakışıyor mu? Kargomu eve kredi kartı ile öd...eme yapmak üzere istedim fakat eve getiremediler çünkü POS cihazları bozuk. Sorduğumda ise MNG Kargo'nun iki aydır o şubeyle ilgilenmediklerini söylediler. Bir saat bekledim, POS c
Aksaray MNG Kurumsal Şubesi, evde olduğum halde kargomu adrese teslim etmediğini belirten bir mesaj gönderiyor ve kargoy...u gelip şubeden almam gerektiğini söylüyor. Ayrıca iletişim kurmak mümkün değil; şubeye telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Şubeye gitme imkanım yok, evde bekliyorum. 'Getirdik' diy
MNG Kargo'nun Şereflikoçhisar şubesi olmadığı için Aksaray kurumsal MNG şubesini arıyoruz. 03829991607 hiçbir şekilde te...lefon açılmıyor. MNG Kargo'nun bu duruma acilen çözüm bulması gerekiyor. Aldığım ürün firması ile iletişime geçerek bu durumu bildireceğim.
MNG Kargo istediğim adrese bırakmayıp şubesine zahmet etmemi diliyor ben başka bir adresi zaten orada belirttim bana gel...en mesaj kargonuz şubededir. Eğer dağıtım yapmayı beceremiyorsanız hiçbir firmayla anlaşmayın alıcıları da mağdur etmeyin. Aksaray MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım telefona bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100