to read complaints and reviews, or file yours. 
"DHL ecommerce Şikayetvar sorumlusu Emine hanıma teşekkürler."
08/12/2025 Pazartesi günü sabaha karşı yaklaşık 06:30 sularında DHL ecommerce web sitesi üzerinden adresten alım talebi oluşturarak kargo bilgilerimi ...
DHL Kargo’nun web sitesinde saat 18.00’e kadar kargo kabulü yapıldığı yazmasına rağmen, Çanakkale Truva Şubesi’ne gittiğimde saat 17.50 olmasına rağme...
Uzun süredir DHL ile kurye alım talebi oluşturmak istiyorum ancak ilçemde kurye olmasına rağmen alıma gelmiyor ve üstelik kurye benimle ters bir üslupla konuşuyor. Diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak alım talebime geliyor olmasına rağmen MNG ve DHL tarafında alım yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır Z...
"Müşteri hizmetlerin benimle iletişim kuran hanımefendiye çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Allah sizinde sorunlarınızı çözsün. Allah’a emanet olun hanımefendi."
18.11.2025 tarihinden bu yana, DHL e-commerce üzerinden Amazon’dan aldığım ve MST Grup satıcısına iade etmem gereken ürünler için adresten iade alımı ...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis...
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö...
"Marcka yetkililerine çok teşekkür ederim benimle çok güzel ilgilendiler iş yerime kurye gönderdiler ve teslimatımı sağladılar telefonda görüştüğüm personel Nisa hanım ve Muhammet bey çok ilgiliydiler ayrıca kurye çok kibardı yardımlarınız için teşekkür ederim"
Amazon iadesi için DHL üzerinden bugün kurye çağırma işlemi yapmak istedim. Ancak sistem hiçbir şekilde randevuya yönlendirmedi ve herhangi bir hata m...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır Turk Gücü DHL firmasına ulaşamıyorum. İade talebimi oluşt...
10.11.2025 tarihinde Kırıkkale Gürler şubesine bağlı 0 (318) 225 51 79 numaralı telefondan sabah erken saatte arayarak acil bir kurye talebinde bulundum. Hasta olmama rağmen gün içinde üç kez daha arayıp kargomun aciliyetini özellikle belirttim ve her defasında “alım mutlaka yapılacak, kuryeyle görü...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
10.11.2025 pazartesi sabahı saat 9’da Antalya burhanettin onat turunç şubesi’nden evden kargo alınması için talepte bulundum. Ancak numaramı yanlış al...
DHL üzerinden acil bir gönderim için kurye alım talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde talep oluşturamıyorum. Denemelerim sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum; işlem gerçekleşmiyor ve süreç ilerlemiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp ...
"Çok teşekkür ederim problem kısa sürede halloldu"
718409132476 numaralı Yurtiçi gönderimle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren kargomun evimin kapısına bırakı...
"Aynı gün içerisinde tüm sorunum çözüldü"
14 Ekim tarihinde İstanbul Sefaköy’den bir paket göndermek için DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) web sitesi üzerinden kurye çağırmak istedim. Anc...
DHL Eskişehir’deki müşteri hizmetlerinden ve kurye hizmetinden memnun değilim. İade kargom uzun süredir teslim alınmıyor ve kuryeye bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Sorunum sürekli devam ediyor ve çöz...
"Teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’a iade göndermek için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum. Düzce Merkez’deyim ve gönderim yapmak istediğim ürün kozmetik, 350...
DHL Türkiye üzerinden, İstanbul Şişli adresimden mağazadan aldığım ve beğenmediğim bir ürünü iade etmek istiyorum. Ürün için 350 TL ödeme yaptım ve mağaza tarafından ücretsiz iade kodu (112269413954245) verildi. 4 gündür toplam 5 kez kurye çağırmayı denedim. Hem DHL web sitesi, hem müşteri hizmetler...
MNG Kargo Ordu Altınordu Şubesi daha önce Zara internet alışverişlerimin iadelerini kapıdan teslim alırken, bugün şubeyle iletişime geçtiğimde artık bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmuyor ve iade kodum 000249532199001 ile işlem yapmak istiyorum....
"E*** Hanım süreci baştan sonra gayet müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu. Kendisine emekleri içim çok teşekkür ederim. DHL kurumsal ve müşteri memnuniyetini bir kez daha gözler önüne serdi."
13.08.2025 Çarşamba günü, iade ürünümün teslim alınması için DHL ecommerce MNG Balıkesir Ayvalık Madra Şubesi’nden kurye talep ettim. Ancak her gün, g...
11 ağustosta İstanbul Bebek’ten DHL üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Acil bir gönderimim ve iade sürecim olduğu için günlerdir evde bekliyorum. Yani kaç gündür bir iademi yapamıyorum. Bunların yüzünden. Her aradığımda “bugün gelecek” diyerek beni oyalıyorlar. Özellikle bugün tekrar arayıp...
"Teşekkürler"
DHL e-Commerce firmasından adrese kurye talep edip, 2 farklı kargoyu gelen kuryeye 02/07/2025 tarihinde teslim ettim. Aradan 8 saat geçti. Akşam saat ...
13/6/2025 tarihinde 16/6/2025 tarihi için MNG Kargo'dan Şu anki adı DHL ecommerce olmuş kurye talep ettim. İstenilen tarihte gelmedi ve bildirimde gelmedi. Ertesi gün için tekrar talep oluşturdum gene gelen giden yok mesaj yok. Mesai bitmeden Müşteri hizmetlerini aradım uyardım gelir merak etmeyin d...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
