Gülbeyaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Hizmet Şartları İhlali
Gülbeyaz
04 Nisan 2024 11:22
201"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurye Paketi Görüp Almayarak Müşteriyi Mağdur Etti
27 Nisan 13:57
4527.04.2026 tarihinde MNG Kargo Ispartakule Şubesi’nden kapıdan teslim alınması gereken online alışveriş ürünü kargom için kurye yönlendirildi. Kurye, sepeti ve kargoyu görmesine rağmen sepeti indirmem için beklemeden oradan ayrıldı ve kargoyu teslim almadan gitti. Oysa herhangi bir gecikme veya uzun süreli bir bekleme durumu yaşanmadı.
Durumu öğrenmek için MNG Kargo ile görüştüğümde, çok beklediklerini ve bu nedenle kargoyu alamayacaklarını, belki başka bir gün gelip alabileceklerini söylediler. Kurye gelip sepeti görmesine rağmen hiçbir şekilde teslim almadan gitmesi ve sonrasında “çok bekledik” denilerek sorumluluğun üzerimizden atılmaya çalışılması beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Kargomun bir an önce adresimden alınmasını ve bu yaşanan iletişim ve hizmet aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Nisan 13:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun İletişim Sorunları Ve Yanıltıcı Teslimatlar
18 Şubat 2025 11:32
240"Şikayetimizle ilgili çözüm üretildi sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo İle Evde Bekleme Çilesi
Mesut
25 Aralık 2024 21:02
484"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ahmet Bey'e yaklaşımı, nezaketi ve sorunun çözümü için çabası için teşekkür ederim."
Sansa sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo 256 TL Ücretli Alım Hizmeti Verilmedi Ücret İadesi Ve Hızlı Teslim Talebi
Sansa
16 Ocak 18:44
917"Çözüm merkezinden Emine hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargomun Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar
Muhammed
09 Nisan 2025 14:07
298"Sorunum çözüldü ve ürünümü şikayet var yetkilileri ile görüşmemin ertesi günü aldım özellikle şikayet var'dan Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum kendisi sorunumla gayet iyi ilgilendi"
Yorumlar