to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Akdeniz'de DHL ECommerce Bölgeyi Dağıtım Dışı Bildiriyor, Teslimat Şubeden Alınıyor
Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve uzun süredir tüm kargo firmaları adresime teslimat yaparken sadece DHL e‑commerce kargolarım şubede bırakılıyor. Diğer şirketlerin hepsi aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapmasına rağmen DHL e‑commerce, bulunduğum bölge için “dağıtım dışı, o bölgeye getirmiyoruz” şeklinde bilgi veriyor ve kargolarımı sürekli şubeden almak zorunda kalıyorum.
Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapabildiği halde DHL e‑commerce’in bölgeyi dağıtım dışı bırakmasını kabul etmiyorum. Adresime normal şekilde teslimat yapılmasını ve bölgemin diğer firmalarda olduğu gibi dağıtım kapsamına alınmasını talep ediyorum.
Sayın Hilal A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Mersin Akdeniz'de DHL ECommerce Bölgeyi Dağıtım Dışı Bildiriyor, Teslimat Şubeden Alınıyor konulu ve 35007216 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
