to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce 2 Eylül Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden beklediğim, gönderi numarası 265252568815 olan kargom sistemde 'Gönderiniz 2 Eylül biriminde' olarak görünmesine rağmen, bugün Eskişehir Odunpazarı’ndaki 2 Eylül Şubesine teslim almaya gittiğimde kar...
"A** Bey e ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Terazidere şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 829654227765 takip numaralı kargom için 5 gündür beklerken, sadece...
DHL Kargo ile gönderdiğim 603849034004 takip numaralı inverter (elektronik eşya, değeri 1.100 TL), 21 Ağustos’ta Arnavutköy şubesinde en son işlem gördü ve o tarihten bu yana kayıp. 25 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım (21, 24, 27, 30 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde), her seferinde farklı...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
MNG Kargo'nun Eskişehir 2 Eylül şubesinden 28 Mayıs saat 21:10'da Akarbaşı'ndaki adresime teslim edildiği iddia edilen paketim ortada yok. O saatte be...
MNG Kargo, kargoları adrese teslim etmiyor. MNG Isparta İperlos şubesi, adrese teslim kargoları şubeden teslim olarak değiştirip adrese getirmiyor, so...
"Emine Hanıma teşekkürler"
MNG Kargo Eskişehir 2 Eylül şubesi paketleme ücretini sadece nakit! Olarak kabul ediyor. Neden acaba? Bu konuyu merak ettim ve kendilerinden açıklama ...
"Çözüldü, teşekkürler."
MNG Kargo Eskişehir 2 Eylül şubesinden 04.12.2024'te dağıtıma çıkan kargom 2 gün geçmesine rağmen teslim edilemedi. 06.12.2024 tarihinde 3. Günü olaca...
Merhaba, Anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo Firuzköy şubesi ile Ağustos 2024 tarihinde sözleşmemizi iptal ettikten sonra, kargo şirketi Temmuz ayında çıkan desi farkını Eylül ayında tarafımıza fatura etmiştir. Gönderdiğimiz ürünlerin ölçüleri büyük olduğu için acente ile görüşme sağladığımızda bizimle ça...
"Yusuf beye teşekkür ederim"
MNG Kargo Eskişehir 2 Eylül şubesine 5:30'da kargo iadesi için gittim, fakat sistemin merkez tarafından 5'te kapatıldığı ve hiçbir işlem yapamadıkları...
Eylül ayında MNG Kargo ile Ankara ilinden Antalya iline alıcı iletişim numaralı alıcı ödemeli bir kargo gönderdim. 2 gün sonra Ankara Çankaya şubesinden göndermiş olduğum kargo şubesi beni arayarak kargonun Antalya ilinde olduğunu, ancak Şarampol şubesinin alıcıya ulaşamadığını bildirdiler ve bana A...
Trendyol üzerinde satış yapmaktayız. 5545***46987 gönderi takip numarası ile MNG Kargo'yla 9344421032 numaralı sipariş 7 Temmuz 2024'de 2299 TL değerinde grafik tablet çıkışı sağladık. 16 Temmuz 2024'te kargoyu kaybettiklerini ve tazmin edebileceğimize dair Trendyol tarafından mail geldi. Görsel ekt...
"Şikayet var ekibine ve şikayetimi dikkate alarak çözümün her aşamasında beni bilgilendiren MNG Kargo çözüm ekibi yetkilisi Ayşe hanımefendi ye sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız."
Trendyol'dan 7280017059727393 sipariş numarası ve 377942485262 gönderi numarası ile almış olduğum ürün adresime gelmedi. Ertesi gün tekrar teslimat de...
"Zarife hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için mağduriyetim hemen giderildi akşama kargom elimdeydi. Keşke bu şekilde olmasaydı ama sonuç önemli tabi tekrar teşekkür ederim."
MNG Kargo Yakacık şubesinde. Ürünüm 6 Eylül teslimatlı görünüyor. Teslim edilmedi. Olabilir dedim 9 Eylül'de kendim şubeye gitmeme rağmen araçta dedil...
"İlgileri için MNG Kargo Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ediyorum. Kargom teslim edildi ve her anında bana bilgi verdiler, yardımcı oldular."
2 Eylül tarihinde sipariş ettiğim iki ürün, tek sepette ödemesini yaptım ve ikisinin de teslim tarihinin 4 Eylül olacağını öğrendim. İlk 5010******38 ...
"Şikayetinin müteakibinde MNG Kargo Genel Müdürlükten tarafımla irtibata geçen ve 1 saat içerisinde sorunu çözüme ulaştıran ve kargomun ulaşmasını sağlayan Zarife hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 🙏"
Perşembe günü yola çıkan kargom, cumartesi günü 2 Eylül şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış, dağıtımda olduğunu gördüğümden dolayı, teslim alabilmek...
"Şikayetim çözüldü, İlk iş gününün 9.26 sında beni arayarak çözüm sunan Ahmet beye teşekkür ederim."
Bir kargo firması bu kadar mı sorunlu olur. Silifke şubesi başlı başına dert hiç muhatap yok kargo yoğunluktan ötürü teslim edilemiyor. İstanbul metris şubesi her kargo gei mi döner ya. Eskişehir 2 Eylül şubesi resmi binaya saat 19 gelip size ulaşamadık demesi. 2. Kez dagıtım istediğimiz de yapamayı...
"Müşteri temsilcisi ayşe hanım bana ulaştı ve sürecin takibinde olacaklarını belirtti. Yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum"
Bir züccaciye firmasına ait iadelerim vardı ve taşımam açıkçası çok zor birkaç kutu birden iade edecektim. MNG Kargo şubesi de evime uzak, herhangi bi...
"Düzeltildi kargoyu aldım. 👌👍. Teşekkürler..."
Ürün 1 Nisan tarihinde dağıtıma çıkarıldı; ancak aynı gün 'paketiniz bugün teslim edilmeyecek' ibaresi ile karşılaştım. 2 gün bekledim ve az önce arad...
Eskişehir MNG 2 Eylül şubesi kargoyu asla getirmiyor ve personeller, getirilmeyen kargoyu sorguladığımızda hakaret ediyorlar. Müşteri temsilcilerinin üslupsuzluğundan bahsetmiyorum bile. Yedi aydır beş kargomuzu da gidip şubeden aldık ve hakarete uğradık.
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
