destek ekibi

Matadorbet’te yaşadığım en büyük sorun, destek ekibine mail yoluyla ulaştığımda taleplerime çok geç ve alakasız dönüş ya...pılmasıdır. Gönderdiğim maillere genellikle en erken bir hafta sonra cevap geliyor ve gelen cevaplar çoğu zaman sorduğum soruyla tamamen ilgisiz oluyor. Bu nedenle tek bir sorunu ç...

Gardrops uygulaması üzerinden 14 Aralık’ta “orijinal bile Jordan Low 1” başlıklı Nike Jordan Low 1 ayakkabıyı satın aldı...m. İlan açıklamasında yırtık olmadığı belirtilmesine rağmen ürün elime geçtiğinde her tarafı yırtık ve hasarlıydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 19 Kas...

Yaklaşık 9 ay önce, alishk**[email protected] e-posta adresine bağlı bir Ubisoft hesabı oluşturdum. Eylül ayı civarında bu ...Gmail hesabına erişimimi kaybettim, ancak Ubisoft hesabıma bağlı Steam hesabı hala tamamen benim kontrolümde ve Ubisoft hesabıyla ilgili tüm ayrıntıları biliyorum. Başka bir deyişl...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jetklik mağazasından 1 adet Logitech g Pro X Süperlight 2 model mouse siparişi v...erdim. Sipariş bedeli 6.981,85 TL’dir. Sipariş numaram 10794211491, teslimat numaram ise 10059267524’tür. Kargom 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu teslim eden görevli...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jetklik mağazasından Logitech g Pro X Süperlight 2 marka mouse, 6.981,85 TL bede...lli bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10794211491, teslimat numaram ise 10059267524’tür. Kargo 22.12.2025 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesi Okçular Mahallesi 1211 Sokak No:** a...

Vivense’nin internet sitesinden “ertesi gün kargoda” ibaresine güvenerek 29....10.2025 tarihinde bir masa satın aldım. Ancak ürün bana haftalar sonra tes...

VD Casino sitesine 25 Aralık’ta 200 TL, 30 Aralık’ta ise 250 TL olmak üzere toplam 450 TL bakiye yüklemesi yaptım. Daha ...sonra bu tutarların iade edileceği söylendi, benden IBAN istendi ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca canlı destek üzerinden yazmama rağmen her seferinde sadece IBAN isteyi...

Meritbet sitesinde oyun oynarken 31.12.2025 tarihi saat 01:30 civarında hesabımdan kendi kendine çıkış yapıldı ve o anda...n beri hesabıma bir daha giriş yapamıyorum. “Daha sonra tekrar deneyin ya da destek ekibi ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum; ne kadar denesem de sisteme giremiyorum....

Casinotown üzerinden 00.04 civarında banka havalesi yöntemiyle 3000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Canlı destekt...eki temsilcim, çekimimin en geç yarım saat içinde hesabıma yatacağını açıkça dile getirdi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Verilen n...

Betiton’dan tarafıma 1000 TL’ye kadar yüzde elli Bonus hakkım olduğu yönünde e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üz...erine 700 TL yatırım yaptım ancak buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık üç gündür canlı destek ve destek ekibi üzerinden defalarca kez durumu iletmeme rağmen sürekli ...

İstanbul Pendik’te kullandığım TurkNet evde internet aboneliğim bir haftadır 7/24 tamamen kesik durumda olmasına rağmen ...hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca kez arayıp yazılı olarak da destek talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile pek çok ke...

Rahibet sitesinde 20 bin tl tutarında çekim talebi oluşturdum ancak 29 Aralık tarihinden bu yana çekim işlemim gerçekleş...medi. Para hâlâ Rahibet hesabımda bakiye olarak duruyor, ancak çekim işlemi onaylanmıyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden ...

Dijital içerik üretimi yaptığım Instagram hesabım bir gün önce çalındı ve bugün itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde erişe...miyorum. Hesabım çalındıktan sonra, hesabı ele geçiren kişi benim adıma takipçilerime küfür içerikli mesajlar göndermiş. Instagram’ın sunduğu tüm adımları tek tek denedim, şikayet...

06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04721469839 numaralı siparişle bir ürün satın aldım ve 6.660 TL ödedim.... Ürünü aynı gün, üzerinden bir saat bile geçmeden iptal ettim. İşlem iptal edildiği için ücret karşı tarafa aktarılmadan Dolap uygulamasının havuzunda bekledi. Ancak bu iptal işl...

06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04721469839 numaralı siparişle bir ürün satın aldım ve 6.660 TL ödedim.... Ürünü aynı gün, üzerinden bir saat bile geçmeden iptal ettim. İşlem iptal edildiği için ücret karşı tarafa aktarılmadan Dolap uygulamasının havuzunda bekledi. Ancak bu iptal işl...

İtemsatis üzerindeki “cepcerte” isimli mağazamda yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Bir alıcı benden bir hesap sa...tın aldı. Teslimatı sorunsuz ve hemen gerçekleştirdim. Yaklaşık yarım saat sonra aynı alıcı 178 adet ürün aldı. Alıcı, ürünleri yanlış aldığı için 10 tanesini alamadı ve bu 10 ürün...

Armut.com isimli uygulamayı hizmet veren olarak kullanmak üzere oluşturduğum kullanıcı profilim, herhangi bir somut gere...kçe sunulmadan ve tarafıma açık, doğrulanabilir bir ihlal bildirimi yapılmadan “güvenlik sebebi” gerekçesiyle kapatılmıştır. Üyelik sürecinde tüm bilgilerimi doğru, eksiksiz ve şah...

15 Ağustos 2025 tarihinde Apple App Store üzerinden betterme isimli spor te...malı uygulamaya 1 aylık abonelik satın aldım ve aynı gün aboneliği iptal et...

Dinamik Pay’a üye olmak istedim, defalarca denememe rağmen üyeliğim gerçekleşmedi ve bir süre sonra sistemde hesabımın z...aten bulunduğuna dair uyarı aldım. Ancak denediğim e-posta adresi ve telefon numarasına bağlı hesaplar bana ait değil, benim bilgilerimle açılmış başka hesaplar görünüyor. Yaşadığ...

14.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım. 23.12.2025’te Türk Telekom ekibi modem...i ve sadece telefon kurulumunu tamamladı, ancak internetim fiber’e çevrilmedi, hâlâ eski bakır kablo üzerinden hizmet alıyorum. Birkaç gün önce ise benim herhangi bir talebim olma...