Dinamikpay Kişisel Verilerimle Açılan Hesaplar Ve Destek Yokluğu

Dinamik Pay’a üye olmak istedim, defalarca denememe rağmen üyeliğim gerçekleşmedi ve bir süre sonra sistemde hesabımın zaten bulunduğuna dair uyarı aldım. Ancak denediğim e-posta adresi ve telefon numarasına bağlı hesaplar bana ait değil, benim bilgilerimle açılmış başka hesaplar görünüyor.
Yaşadığım bu duruma rağmen herhangi bir destek hattı ya da ulaşabileceğim bir destek ekibi bulamadım, bu da güven konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Kendi adıma ve bilgilerimle eşleştirilmiş görünen tüm hesapların acilen kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















