Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Kişisel Verilerimle Açılan Hesaplar Ve Destek Yokluğu

Özgür
Özgür
DinamikPay
30 Aralık 2025 15:02396

Dinamik Pay’a üye olmak istedim, defalarca denememe rağmen üyeliğim gerçekleşmedi ve bir süre sonra sistemde hesabımın zaten bulunduğuna dair uyarı aldım. Ancak denediğim e-posta adresi ve telefon numarasına bağlı hesaplar bana ait değil, benim bilgilerimle açılmış başka hesaplar görünüyor.

Yaşadığım bu duruma rağmen herhangi bir destek hattı ya da ulaşabileceğim bir destek ekibi bulamadım, bu da güven konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Kendi adıma ve bilgilerimle eşleştirilmiş görünen tüm hesapların acilen kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

1 Ocak 21:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

21 Ocak 11:39

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Uygulamasında Kayıt Hatası Ve Erişim Sorunu

Fatma
24 Aralık 2025 02:561.633

Dinamik Pay uygulamasına bugün yeni bir hesap açmak ve kayıt olmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor. E-posta ad...

1

Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor Ve Destekten Cevap Yok

Serter
29 Aralık 2025 18:56391

Dinamik Pay uygulamasını ne olduğunu merak ettiğim için indirdim ancak hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen hesabımı ...

1

Yeni Hesabım Açılır Açılmaz Engellendi Açıklama Ve Destek Yok

Emre
25 Aralık 2025 20:36689

24.12.2025 tarihinde Dinamik Pay üzerinden üyelik oluşturdum. Hesabımı açar açmaz, ilk kez giriş yapamadan hesabımın eng...

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum, Telefon Numaram Değişmiş Görünüyor

Ecem
18 Aralık 2025 21:18812

Dinamikpay üzerinden bugün bir hesap açtım, hesabı açtıktan yaklaşık 1 saat sonra tekrar giriş yapmak istediğimde hesabı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

DinamikpayMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular