Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
dersar robot süpürge
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
58 şikayet
Garanti Ve Ek Garantili Robot Süpürge Çalışmaz, Müşteri Hizmetleri Yardım Sağlamıyor
Merve
MIEKO5 Haziran 12:3867
Mieko Dersar l1 Plus White model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 5.049 TL’ye satın aldım ve ayrıca 301 TL ödeyerek +1... yıl ek garanti daha aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken, yaklaşık 9 ay sonra, 01.06.2026 tarihinde cihazla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürgem internete ve telefona
1
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Hızlı Gönderim Veya Sipariş İptali Ve İade Talebi

Punky
MIEKO23 Mayıs 02:14437
19 Mayıs 2026 günü akşam üzeri Mieko sitesi üzerinden Dersar marka bir robot süpürge sipariş ettim. Ertesi sabah sipariş...im için “kargoya hazır” bilgisi girildi ve gönderileceği yazmasına rağmen üç gün boyunca hiçbir şekilde kargo yapılmadı ve herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de almadım. Durumu
Robot Süpürge Arızası Ve Ürün Değiştirme Talebi

Erdogan
Dersar22 Mayıs 18:4294
Trendyol üzerinden Zela adlı satıcıdan geçen sene ekim ayında Dersar l1 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 2 ay önce cihaz bozuldu, haritalandırma yapmamaya başladı ve üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine
Mieko'dan Alınan Dersar L1 Plus Robot Süpürge İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Ebru
MIEKO13 Mayıs 23:36652
21.02.2026 tarihinde Mieko üzerinden Dersar l1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra harital...andırma ve benzeri temel fonksiyonlarını bir türlü çalıştıramadım, bu nedenle 25.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ürünün faturası tarafıma hiç ulaşmadı, buna rağmen ürünü eksiks
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Dilara
Dersar8 Mayıs 10:37213
"Gecikmeli de olsa para iadem yapıldı"
Mieko’nun kendi internet sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 1164 sipariş numarası ile 1 adet Dersar l 1 Plus robot süpürg...e siparişi verdim. Anneler Günü’ne zamanında yetişmesi için özellikle bir hafta önceden siparişi oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi ala
Dersar L1 Plus Robot Süpürge Haritalama Ve Çalışma Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Emine
MIEKO10 Nisan 17:261.193
Hepsiburada’dan kendime aldığım Dersar süpürgeden memnun kalınca anneme de yaklaşık 3 ay önce Mıeko sitesi üzerinden siy...ah renk Dersar l1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün Sinop Korucuk’taki evde kullanılıyor. Annem ürünü ilk günden beri tam performans vermediği için şikayetçiydi, şehir dış


1
Dersar L1 Plus Robot Süpürge Şarj Standını Bulamıyor, Şikayetlere Yanıt Gelmiyor

Hilal
Dersar11 Mart 13:52725
Mieko Teknoloji’nin kendi internet sitesi üzerinden Dersar l1 Plus model robot süpürgeyi 5299 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünün ilk kurulumunu yaptığım andan itibaren haritalama sırasında şarj standını bulup geri dönememe sorunu yaşıyorum, yani ürün daha en başından itibaren hatalı çalışıyor. Elimde
Dersar Robot Süpürge Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ayşegül
Dersar10 Şubat 13:301.132
3
Dersar Cihaz İşlevini Yerine Getirmiyor, Yolda Kalıyor!

Alican
Dersar21 Ocak 08:081.125
Elektrik Kesintileri Sonrası Robot Süpürge Kontrolsüz Çalışıyor, Yazılım Güncellemesi Yok

Kemal
Dersar20 Ocak 19:101.131
Yaklaşık 7 aydır Dersar l1 Plus robot süpürge kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Elektrik her kesildiğinde, mod...emin de kapanmasıyla birlikte süpürge adeta sapıtıyor, kendiliğinden çalışıp yaklaşık 10 saniye sonra şarj ünitesine defalarca çıkmaya çalışıyor ve bunu yaklaşık 2 dakika boyunca t
1
Karekod Ve 8 Haneli Kod Olmadan Robot Süpürge Çalışmıyor

Ramazan
Dersar18 Ocak 11:001.172
Mıeko sitesinden Dersar l1 Plus robot süpürge satın aldım. Kargom dün elime ulaştı ancak kutu içeriğinde uygulamaya bağl...antı için gerekli olan karekod ve 8 haneli kod bulunmuyor. Bu nedenle ürünü bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum ve robot süpürgeyi tam olarak kullanamıyorum. Sipariş numaram #1170
1
Eksik Malzeme Ve Yanıltıcı Uygulama Bilgisiyle Satılan Robot Süpürge Şikâyeti
Azer
Trendyol13 Ocak 18:34984
Sipariş no: 10850819357 ile ocak 5 te sipariş ettiğim dersar l1 Plus Robot Süpürge Siyah (Dersar Türkiye Garantili) süpü...rgesi için eksik malzeme geldi, üstüne Google Play de uygulaması yok, oysa kullanıcı kitabında bile var olduğu yazıyor. İade ettim, kutuyu gönderdim ve kutuyu açmış olduğum için re
1
Dersar Garanti Süresinde Arızalı Robot Süpürge Ve Cevapsız Destek Talebi
Mustafa
Dersar10 Ocak 15:581.022
24.07.2024 tarihinde Forum Kayseri Xiaomi (Mieko) mağazasından, resmi distribütör güvencesiyle Dersar l1 Plus model robo...t süpürge satın aldım. Ürün daha 1,5 yılı bile doldurmadan kullanılamaz hale geldi. Sorun yaklaşık 3 hafta önce başladı ve bu süre boyunca cihazı her gün çalıştırmayı denedim. Her
3
Dersar Robot Süpürge Uygulama Yok, Manuel Kullanım Gerekli ve Kutu Hasarlı
Kevser
Dersar6 Ocak 14:521.112
2 adet dersar l1 robot süpürge aldık mieko 'dan 'maalesef üründe hiçbir şekilde uygulama yok. Arayıp bilgi istedik bize ...manuel kullanmamız gerektiğini söylediler. Bu urunu manuel kullanacaksam neden aldım ne anlamı var ya da belirtmeniz gerekmez mi manuel çalışır uygulama yok diye. Bir de kutunun 1
1
Dersar L1 Plus Robot Süpürge İçin Google Play'de Uygulama Yok, Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Hasan
Dersar5 Ocak 17:321.375
Yaklaşık iki ay önce Dersar l1 Plus robot süpürgeyi mieko.com.tr üzerinden 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Android ...telefonumda kullanmak için Google Play Store’daki mobil uygulamaya ihtiyaç var ancak markaya ait herhangi bir uygulama Google Play Store’da bulunmuyor. Bu nedenle robot süpürgeyi h
1
Arızalı Ürün İçin 150 Gündür Yapılmayan İade Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Hünkar
Dersar18 Aralık 2025 20:151.701
24.06.2025 tarihinde Dersar internet sitesi üzerinden Mieko marka Dersar L1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün a...rızalı çıktığı için servise gönderdim ve 01.07.2025 tarihinde servise ulaştı. Yapılan incelemede ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Arızanın tespit edilmesine rağmen, o tarihten
5
Çözüldü

Erkan
Dersar2 Aralık 2025 18:41124
"Teşekkür"
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Ücretini Ödedim, Robot Süpürgem Teslim Edilmedi!

Burçin
Dersar30 Ekim 2025 12:543.180
28 Ekim 2025 tarihinde Dersar l1 model robot süpürge satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ancak bugüne kadar ürüne ulaşam...adım ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ücretimin tara
Dersar Robot Süpürge İlk Günden İtibaren Haritalama Yapmıyor
Betül
Dersar28 Ekim 2025 11:102.910
9 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Dersar marka robot süpürge, ilk günden itibaren haritalama yapmıyor. Ürünü ...defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde haritalama işlemi gerçekleşmedi. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Dersar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etme
1
Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Turgut
Dersar27 Ekim 2025 17:092.806
21 Ekim tarihinde dersan.com üzerinden 30286 numaralı siparişimle Dersar Robot Süpürge satın aldım. Ödemeyi banka kartım...la, toplam 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişim gönderilmedi. Bu süreçte çağrı m
1
Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Ne Süpürge Var Ne Müşteri Hizmeti!
Mehmet
HebbLife27 Ekim 2025 10:312.022
12.10.2025 tarihinde Hebblife.com üzerinden havale/EFT yöntemiyle Dersar l1 Plus model robot süpürge siparişi verdim (Si...pariş No: 11249) ve 3360 TL ödeme yaptım. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Hebblife müşteri hizmetlerine u
Dersar Robot Süpürge Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Aydın
Dersar24 Ekim 2025 15:042.689
13 Ekim 2025 tarihinde Mieko Bilgi Teknolojileri'nin kendi internet sitesinden maı2025000010011 fatura numarasıyla Dersa...rL1B model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda, odayı tanımlama sırasında sürekli “Yutabileceğimden fazlasını ısırdım sanırım” uyarısı verdi ve içinde hiçbir e
1
Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Zehra
Dersar14 Ekim 2025 10:263.061
06.10.2025 tarihinde Hebb Life internet sitesinden Dersar L1 Plus robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: #11157). Öd...ememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Ankara'yı belirttim. Satıcının sitesinde teslimat süresi 4-6 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün 7. iş günü
1
Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Yok!
Reşit
Dersar7 Ekim 2025 17:463.329
4 Ekim’de Dersar.com üzerinden Dersar l1 model robot süpürge siparişi verdim (sipariş numarası: 30114). Sipariş verirken... ürünün iki gün içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin tesl




