to read complaints and reviews, or file yours.Karekod Ve 8 Haneli Kod Olmadan Robot Süpürge Çalışmıyor
Mıeko sitesinden Dersar l1 Plus robot süpürge satın aldım. Kargom dün elime ulaştı ancak kutu içeriğinde uygulamaya bağlantı için gerekli olan karekod ve 8 haneli kod bulunmuyor. Bu nedenle ürünü bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum ve robot süpürgeyi tam olarak kullanamıyorum.
Sipariş numaram #11701’dir. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla firmaya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mıeko’dan, öncelikle uygulamaya bağlanmam için gerekli karekodun ve 8 haneli kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ürünün sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini, bu da yapılamıyorsa ürün iadesi ve ödediğim tutarın geri ödenmesini istiyorum.
Aynı marka modelle uygulamayı kullanan insanlar var ve tabi resmi sitede de uygulamayla birlikte kullanılabildiği yazılı. Fakat mieko müşteri hizmetleri bana cihazın kodunun olmadığını söylüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ve resmi sitenin ekran görüntüsü ektedir. Sorunun giderilmesi ya da iadesi hakkındaki talebimde ısrar ediyorum.
Karekod veya şifre zaten yazmıyor. Şifreyi kendiniz belirliyorsunuz.