Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Derimod Viaport

81 Şikayet
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Derimod Hatalı Bot Satışına Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Seda
3 hafta önce
216

04.02.2024'te Viaport'TAKİ Derimod mağazasından 1 alana 2. Si %50 indirimli kampanyadan 2 çift bot aldım. Aldığım botlardan açık renk olanı 7 şubatta giydim ve giydikten sonra gün içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde deri döküntüleri vardı ve artıyordu. 8 şubatta İzmit outletteki Derimod mağazasına...

Derimod Hatalı Bot Satışına Kullanıcı Hatası Reddi
Derimod Hatalı Bot Satışına Kullanıcı Hatası Reddi
Derimod Hatalı Bot Satışına Kullanıcı Hatası Reddi
1

Derimod'dan Aldığım "Bot" 15 Günde Çöp Oldu👎

profile
Firuze
13 Şubat
169

Derimod Viaport mağazanızdan 19.12.2023 tarihinde yurt dışı seyahatimde giymek için aldığım 3000₺ lik botun boğaz kısmındaki lastiğin kopması sonucu 14.01.2024 tarihinde değişim-iade için geri götürdüğümde mağazadaki elemanlardan aynı ürünle ilgili bir çok şikayet aldıklarını dile getirerek, ürün de...

Derimod'dan Aldığım "Bot" 15 Günde Çöp Oldu👎
Derimod'dan Aldığım "Bot" 15 Günde Çöp Oldu👎
1

Derimod Mağazasından Giyilmiş Ayakkabının Gönderilmesi!

profile
Tansu
09 Şubat
98

Derimod mağazasının Van şubesinden beğendiğim bir ürünü, denediğim numaradan başka olmadığı için mağazadan sipariş ettim ve ürün bugün teslim edildi. Keşke edilmeseydi, çünkü ürünün durumu hiç hoş değil! Kurtköy Viaport şubesinden, vitrinde duran ve herkes tarafından denenmiş ürünü, yırtık bir kutu ...

Derimod Mağazasından Giyilmiş Ayakkabının Gönderilmesi!
Derimod Mağazasından Giyilmiş Ayakkabının Gönderilmesi!
Derimod Mağazasından Giyilmiş Ayakkabının Gönderilmesi!
+2

Derimod Defolu Ürün Satışı

profile
Sümeyye
05 Şubat
96

01.02.2024 Perşembe günü Pendik Viaport AVM Derimod mağazasından bir adet çanta satın almak üzere kasaya gittim. Kasada ürünü kontrol ederken defolu olduğunu fark edip almak istemediğimi belirttiğimde, kasadaki hanımefendi istersem evime farklı bir Derimod mağazasından aynı ürünün sıfırını gönderebi...

Derimod Viaport Venezia Skechers Adına İade Talebi Reddediyor!

profile
Orhan
08 Ocak
262

10.12.2023 tarihinde İstanbul GOP Viaport Venezia Derimod mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı giymeye başladıktan kısa süre sonra üzerlerindeki hava deliklerinden beyaz toz gibi şeyler çıkmaya başladı. 26.12.2023 te mağazaya götürüp durumu anlatıp iade talep ettim. İlgilenecekleri...

Derimod Viaport Venezia Skechers Adına İade Talebi Reddediyor!
Derimod Viaport Venezia Skechers Adına İade Talebi Reddediyor!
Derimod Viaport Venezia Skechers Adına İade Talebi Reddediyor!
+5
1

Derimod Ayakkabı Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Mehmet
04 Ocak
376

Derimod'tan ayakkabı aldım, nasıl bir kalite kontrolleri varsa ayakkabının 1 tekinin tabanının bir kısmı fazladan yontulmuş, ön kısmı düzeltilmemiş. Viaport şubelerine 16 Aralık'ta bıraktım, 20 iş günü içerisinde inceleme yaparak dönüş yapacaklarmış. Yasal süreçleri varmışta, peki müşteri memnuniyet...

Derimod Ayakkabı Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

Derimod Teşhir Ürün Gönderdi.

profile
Deniz
25 Aralık 2023
271

Derimod Tuzla Viaport marin şubesinde 17.12.2023 tarihinde alışveriş yaptık. Beğenmiş olduğumuz ayakkabının sadece teşhir ürünü kaldığından dolayı tarafımıza, merkez depodan denenmemiş teşhir ürünü olmayan ayakkabıyı adresimize kargolayacaklarını söylediler. Dolayısıyla ödemesini yaptık. Israrla kes...

Derimod Kalite Beklentilerini Karşılamayan Ürün Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Ali
25 Aralık 2023
180

Derimod firmasının Hilltown AVM şubesinden Öğretmenler Günü için hediye bir bot aldık, ilk kullanımda su aldı, Viaport şubesi yakınımızda olduğundan oradan bildirim yaptık. Botu aldılar incelemeye yollayacaklarını söylediler. İnceleme sonucu geldiğinde ise ekte resmini paylaşacağım mesajı ilettiler....

Derimod Kalite Beklentilerini Karşılamayan Ürün Ve Müşteri Memnuniyeti
Derimod Kalite Beklentilerini Karşılamayan Ürün Ve Müşteri Memnuniyeti
Derimod Kalite Beklentilerini Karşılamayan Ürün Ve Müşteri Memnuniyeti
+3
1

Derimod Ücretini Ödediğim Ürünün 10 Gündür Gönderilmemesi

profile
Burcu
20 Aralık 2023
87

9.12.2023 tarihinde Viaport Asia Derimod'dan bir kadın ve bir erkek deri ceketi satın aldık. Uygun bedenlerin mağazada bulunmaması nedeniyle, mağaza görevlisi sistem üzerinden kontrol ettiğinde depolarında mevcut olduğunu ve adresimize 7 gün içinde göndereceklerini belirttiler. Siparişlerimizden bir...

Derimod Ayakkabım Hala Gelmedi

profile
Ozge
11 Aralık 2023
150

Ürünü Derimod Tuzla Viaport AVM'deki mağazada sipariş oluşturduk, eve gelecekti. '3 gün içinde gelir' dediler. 15 gün oldu, ayakkabı hala gelmedi. Çağrı merkezini aradım, 'Mağaza ile iletişime geçeceğiz ve size geri döneceğiz' dendi ve oradan da geri dönüş olmadı maalesef.

Derimod Değişim Sorunu Ve İlgisiz Personel

profile
Sinem
11 Aralık 2023
216

02.12.2023 tarihinde İstanbul Viaport Derimod Mağazasından aldığım çantalardan birisini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a dayanarak aynı markanın Ankara Optimum Derimod şubesinde değiştirmek istediğim halde; 'Bugün değiştiremeyiz, yarın gelin, başka mağazada deneyin, bizim pos ci...

Derimod Değişim Sorunu Ve İlgisiz Personel

Derimod Etiket Üzerinde Fiyat Oynama

profile
Ali
09 Aralık 2023
176

Merhaba! Kurtköy Viaport Derimod depo mağazasından bir bot aldım ve yanında 2. Bot alacaktım etiket fiyatı 517₺ iken kasaya gidince 1000₺ dediler. Benim gördüğüm etiket fiyatından almak gerekirken ısrarla vermediler. Bu durumdan şikayetçiyim. Üzerindeki etiket fiyatı neyse o fiyattan alma hakkım yok...

Derimod Botun Arka Kısmından Sökülmesi

profile
Büşra
07 Aralık 2023
103

Derimod botun arka kısmı söküldü. 2022 yılının aralık ayında Viaport şubesinden aldığım botu sadece birkaç ay aralıklı olarak giydim. Üst kısmından su aldığının farkındaydım fakat benim gibi aynı botu alan birkaç kişiden aynı sorunu yaşadıklarını duydum. Kasım ayında havaların soğumasıyla tekrar giy...

Derimod Botun Arka Kısmından Sökülmesi
Derimod Botun Arka Kısmından Sökülmesi
1

Derimod Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Onur
04 Aralık 2023
358

Sevdiğim ayakkabı markalarından biri olan Derimod'un Hilltown mağazasında bugün yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüm. Uzun zamandır Derimod'dan alışveriş yaparım ve bugüne kadar aldığım ürünlerde ya da hizmette bir sorunla karşılaşmamıştım. Bugün, 03.12.2023 tarihinde saat 18.10 sularında...

1

Derimod Ayakkabı Kusurlu!

profile
Manal
20 Kasım 2023
329

24.10.2023 tarihinde Derimod (Viaport Şubesi Kurtköy) Firmasından aldığım ayakkabının sağ tekinden ses gelmekte, evime yakın olmasından dolayı Derimod Mall Of İstanbul mağazaya götürüp bunun için işlem yapılmasını rica ettim ama firma yapmış olduğu inceleme sonunda bir şey yapamayacaklarını belirtti...

Çanta Şikayet Derimod Viaport Kurtköy

profile
Suat
16 Kasım 2023
299

Pendik Kurtköy Viaport Derimod'dan bir çanta satın aldım. Bir ay içerisinde fermuarı aşındı ve mağazaya başvurduğumda garanti kapsamında olmadığını söylediler. Fermuar, çantanın bir parçası değil mi? Sayın Derimod yönetimi, çantayı fermuarsız mı satmalıyız ki başımızın çaresine bakalım?

Çanta Şikayet Derimod Viaport Kurtköy
Çanta Şikayet Derimod Viaport Kurtköy
5
Çözüldü
profile
Hülya
15 Kasım 2023
363

"Yardımlarınız için teşekkür ederim."

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Derimod Ürün Değişimi Onaylandı Ama Yeni Ürünü Alamıyoruz.

profile
Mehmet
02 Kasım 2023
136

Derimod İçin Ürün Alana Kadar Kıymetlisiniz, Sonra Yüzünüze Bakmıyorlar. Mayıs 2023'te Derimod Viaport mağazasından bir ayakkabı aldık. Ayakkabı kuşgözü ip alanından açılma yaptı ve değişim talebi ile incelemeye alındı. İnceleme sonucunda değişim kararı çıktı. Firma aynı ayakkabı olmadığı için yeni ...

1

Derimod Ayakkabılarından Memnun Kalmadım

profile
Ahmet
25 Ekim 2023
196

Viaport mağazasından uğradığım; uğramaz olaydım tabi. İki adet ayakkabı aldım diğerini giymedim giymeye de korkarım artık. Kalite sıfır. 1 aylık ayakkabı; 10 kez giymedim, soldan açılmalar başladı, bir daha bu markanın yanından geçmem.

Derimod Ayakkabılarından Memnun Kalmadım
1
profile
Enes
11 Ekim 2023
4
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Derimod marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör