Derimod ürün değişimi

Bursa Sur Yapı AVM Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce Erkek Lacivert Bağcıklı Deri Sneaker (Ürün Kodu: 25SFD691218) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayakkabıda çok kötü bir deri kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Misafirliğe veya eve gitmeye çekinir hale geldik. Daha önce aynı mağa...

22.07.2025 tarihinde Mavişehir Hilltown Derimod mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım ayakkabının tabanları sadece 10 gün içinde eridi ve resmen dağıldı. Ürünü numaram (053*****940) üzerinden kayıtlı olarak aldım ve garanti kapsamındaydı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu...

Deri Mod’dan İzmir Forum Bornova mağazasından ssh-2025-020924 kodlu bir sandalet aldım. Sadece 3 kez giymeme rağmen sandaletin bantlarında ciddi bir esneme oluştu ve sürekli olarak bantları açıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Ürünü İzmir Hiktown şubesine gösterdim, ayağımda fotoğrafı çekildi ve in...

05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...

10 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Derimod şubesinden kredi kartı ile aldığım taba rengi sandalet, yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede ve az kullanılmış olmasına rağmen taban derisinden yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü temmuz ortasında bu şekilde buldum ancak kızım yurt dışında olduğu i...

06.06.2025 tarihinde İzmir İstinye Park AVM'den sandalet aldım. 1 hafta giydim, çizildi. Forum Aydın mağazasından değişim talep ettim, onaylandı ve değiştirdim. 27.07.2025 tarihinde yeni bir sandalet aldım, 2 kere giydim, yine topuklarında ciddi çizikler oluştu ve ben ofiste çalışıyorum. Yürüme şans...

Derimod AVM mağazasından satın aldığım ayakkabıyı sadece günlük kısa bir yürüyüşte, 1 gün kullandıktan sonra dikişlerinde açılma ve bariz deformasyonlar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu bildirdim fakat talebim reddedildi. Fatura elimde olmasa da ürünü çok kısa bir süre önce sat...

Merhaba Derimod firmasından 2 sene önce aldığım sandalet yırtılınca ürünü firmaya iade ettim. 1 ay içinde tamir edilip teslim edileceğini ilettiler. Arada firmayı aramama rağmen ürün tamir edilmedi. Aradan 1 sene geçtikten sonra arayıp değişim yapabilirsiniz dediler fakat aldığım sandaletin fiyatı ...

Geçen yaz Derimod’dan aldığım sandalet, toplamda en fazla 10-15 kere giymeme rağmen taban kısmında ve iç astarında ciddi deformasyonlar oluştu. Fotoğraflarda da görülebileceği gibi hem iç kısımlarında soyulmalar var hem de taban kısmı oldukça yıprandı. Ayakkabıyı sadece günlük ve hafif kullanımda te...

Derimod İskenderun mağazasından hediye alınan ürünün değişim kartı olmasına rağmen İstanbul mağazasında değişimini yapamıyorum çünkü sistemde fatura gözükmüyor müşteri hizmetlerini aradığım halde yardımcı olmak için hiçbir işlem yapılmadı. Elimde Derimod'dan hediye gelmiş faturası olmayan ama satılm...

Derimod uygulamasından bir ürün alana ikinci ürün %50 indirimli kampanyasından bir adet çanta bir adet terlik aldım. Terlikte sorun yoktu Çantanın önünde deride küçük bir hasar bulunmaktaydı, Uygulama üzerinden siparişi iade et oluşturdum. Kusurlu hasarlı geldi. Seçeneğini seçtim ve teslim edildikte...

İzmir Optimum Derimod mağazasından Babalar Günü'nde iki çift ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece iki gün giydim ve yan kısmındaki deri üzerindeki dikişlerin açıldığını fark ettim. Aldığım mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Kayıt açıldı ve birkaç gün sonra değişim onayı geldi. Tekrar ürünü de...

Bir sene önce Derimod firmasından aldığım bu çanta, bir yıl sonra bu hale geldi. Bu şimdi gerçek deri mi? Gerçek deri dedikleri ürün üç-beş yıl gider deniyor. Ürünün değişimini istiyorum ve gerçek deri bir çanta ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bana fiş ya da fatura sormayın; bir yıl boyunca onl...

Dün itibari ile web sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum, bir ayakkabı ve bir cüzdan siparişim elime ulaştı. Ancak gelen cüzdan benim sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasızdı. Ayakkabı ise doğru gelmesine rağmen bana 1 numara küçük oldu. Bunun üzerine kardeşim, web siteleri üzerinden, en yakın ...

İzmir İstinyepark'ta yer alan Derimod markasından geçen sezon almış olduğum sandaletim koptu. 1 sezon bile doğru dürüst giymediğim sandaletim yapmış olduğum önemli bir sunumun ortasında adım atarken parçalandı. Derimod gibi iyi bir markadan almış olduğum bir sandaletin bu hale gelmesi beni çok üzdü....

Hilltown Küçükyalı Derimod şubesine 25 Mayısta ürün değişimi için gittik. Önce değişim ürününü seçtirdiler. Sonra kasada ürün değişimi olmadığını, iade edilebileceğini, ürünleri tekrardan almamız gerektiğini söylediler. Kasaya kadar geldik ayıp olmasın diye aldık. Değişimi olmadığını söyledikleri İa...

17 Mayıs 2025 tarihinde Manavgat Novamall Derimod şubesinden 3 adet ayakkabı ürün satın aldık. Bir ürün ilk kullanımda ayağın üst derisinde soyulma ve kanatma yaptı. Ürünün sağlığıma verdiği zarardan ötürü 19 Mayısta başka ürünle değişim talebinde bulundum fakat uzun süre bekledikten sonra red cevab...

Derimod markasından aldığım neredeyse hiç giyilmemiş bir topuklu çizme, dolaptan bir çıkardım, altındaki tabanı tamamen dağılıyordu. Firmaya götürdüm, 6 aydan fazla olduğunu. Herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben değişim veya ürün iadesi istemediğimi sadece tamir etmenin. Firma tarafı...

Aralık 2023te aldığım Derimod ayakkabım 2 yıllık garanti süresi dolmadan ve kullanıma bağlı olmayan üst bölgesinden kendiliğinden yırtıldı. Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum diyerek ulaştım bana garantisinin 6 ay olduğu söylendi. Peki neden sitede 2 yıl yazıyor? Mağdur edildim. Ayakkabı...

Derimod - deri palto... 1 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli outlet centerdaki mağazasından deri palto satın aldım. 11 Mayıs 2025 de ürün yırtıldı. Sadece 2 kere giyilmesine rağmen. Eğer bir ürün satın alındıktan 11 gün sonra yırtılabiliyorsa bu ayıplı mal satıldığı anlamına geliyor ki 6502 sayılı tüketic...

+1

Derimod ayakkabıdan aldığım topuklu ayakkabının topuğu iki giymede yamuldu ve firma ürünün arkasında durmadı. Ürünün değişimini veya iadesini kabul etmedi. Ücretli olarak götürüp ayakkabı tamircisinden yaptırdım. 6 bin tl verip ayakkabının bir topuğuna da sahip çıkmayacaksanız vay sizin firmasınız k...

Hediye olarak Diyarbakır'dan alınan özel seri olarak üretilen yeşil deri (sözde) şort eteği ücret karşılığında tamir edebilme imkanları olduğunu Diyarbakır şubesinde sevgilime iletmişler. İzmir Optimum mağazasına gelip talebimi sunduğumda böyle bir hizmetleri olmadığını Ben de kendi imkanlarımla ter...