Kısa Sürede Dikişleri Kopan Deri Mont İçin Değişim Talebi

Antalya Markantalya Derimod mağazasından aldığım erkek deri montu kış sezonunda yeni yeni giymeye başladım ve sadece birkaç kez giydikten sonra montun kol kısmındaki dikiş ipleri koptu. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca diğer kolda da açılma başladığını fark ettim.

Montu sorun için mağazaya götürdüğümde mağaza çalışanları ürünün değişeceğini söylediler, ancak ana merkezden red kararı gelmiş. Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de değişim talebimin merkez tarafından reddedilmesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Derimod’dan, kısa sürede dikişleri atan ve diğer kolunda da açılma olan bu mont için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.