Derimod garanti

Derimod sırt çantasının derisinde soyulmalar var. Firmaya ilettim sürtünmeye bağlı kullanıcı hatası olarak red verdi. Sırt çantası sürtünmeden nasıl kullanılabilir ki. 3 ayda dökülmeler oldu. Garantili ürüne marka sahip çıkmadı. Üstelik şikayete red verdiğini mağazaya gidip sorduğumuzda cevap alabil...

Yaklaşık 20 gün önce Derimod Olivium Outlet Center mağazasından dana derisi bir cüzdan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.750 TL bedelle aldım ve tamamen günlük, dikkatli bir şekilde kullandım; cebimde veya çantamda taşıdım, hiçbir şekilde darbeye ya da suya maruz kalmadı. Ancak bugün, cüzdanın kartlığın...

Trendyol üzerinden 10358917494 sipariş numarasıyla Derimod marka bir kol çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra çantanın renginde bozulmalar ve birleşme yerlerindeki plastiklerde açılmalar meydana geldi. Ürünü iki yıl garantili olarak satın almıştım ve 1949,99 TL ödeme yaptım. Yaşa...

Çantayı 3500-4000 TL civarında bir fiyata 4 ay önce satın aldım, ürünün ödemesi dahi henüz bitmedi. Çantanın alt kısmında ve köşelerinde soyulmalar başladı, bu da çantanın görünümünü oldukça kötü hale getirdi. Yaklaşık 15 gün önce bu durumu fark ettim ve satın aldığım Derimod mağazası ile görüştüm. ...

11.07.2025 tarihinde Mall of Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından Derimod 25SFD69486F model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün giymeme rağmen, sağ ve sol ayak başparmaklarımda vurma ve ağrıya sebep oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Trabzon şubesine başvurdum; ancak mağ...

+1

25SBD250418 kodlu Derimod çantayı internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü İzmir İstinyepark mağazasında değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları değişim imkanı olmasına rağmen değişim yapmayı reddetti. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, değişim yapılmayacağını belir...

3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'deki Derimod mağazasından 2 adet spor ayakkabı satın aldık. Mağazada ürünleri denedik ve kesinlikle teşhir ürünü istemediğimizi, yeni ürün istediğimizi belirttik. Görevli, depodan yeni ürün getirteceklerini ve birkaç gün içinde teslim edileceğini söyl...

212 AVM Derimod mağazasından aldığım omuz çantasında, satın aldıktan sadece 10 gün sonra dikiş atması ve fermuar bozulması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Götürmeye vaktim olmadı; götürdüğümde ise talebimi reddettiler. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kayıtlı telefon numaram 0530*****72’dir. Bu sorun...

07.09.25 tarihinde Derimod Emaar Square Mall mağazasından aldığım 25SFE398TS model ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 2 saat giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının topuk kısımları yamuldu ve ürün düz durmamaya başladı. 11.09.25 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri soru...

08.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Derimod mağazasından yaklaşık 5 bin TL'ye aldığım sandaletin yüzeyi, toplamda bir ay bile giymememe rağmen soyuldu ve kullanılamaz hale geldi. Sandalet ayağımı acıttığı için artık kullanamıyorum. Ürünü mağazaya götürdüm, çalışan fotoğraf çekerek iade talebi oluştu...

2-3 hafta önce İstanbul Optimum Outlet AVM Derimod mağazasından kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece geçen pazar günü, ilk kez ve yaklaşık 3 saatliğine giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının iç tabanı eridi ve altındaki süngerin yapışkanı ayakkabıya zarar verdi. 8 Eylül gün...

Mart ayında bir, mayıs ayında ise iki adet olmak üzere toplamda üç Derimod çanta satın aldım. Çantaların birini İzmit outlet mağazasından, diğer ikisini ise Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden aldım. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 8.500 TL’dir. Çantalar küçük boy olduğu için içine yalnızca...

21 Haziran’da Derimod’un internet sitesinden 25SFD200710 model terlik satın aldım. Ürünü sadece tatilde, akşam gezmelerinde olmak üzere en fazla 10 kez kısa süreli kullandım. Ancak kısa sürede terliğin ayağımın değdiği kısmında ciddi bir soyulma meydana geldi. Ürünün 6 ay garantisi olduğu belirtilm...

11.11.2024 tarihinde Derimod.com üzerinden 000A2D1305510 kodlu erkek kemeri (sipariş numarası: PSTS017268713) satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra kemerde kopma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Derimod müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşarak garanti kapsamında iade talebinde bul...

Ekim ayında Derimod Airport mağazasından 5305 model bir çanta satın aldım. Ürünü alırken garanti veya bakım süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak çantanın askısı, henüz 1 yıl dolmadan, iki gün önce koptu. Sorunumun çözümü için mağazaya başvurduğumda, faturamı bulamadıklarını ve ç...

20 gün önce Derimod Özdilek Antalya mağazasından Derimod beyaz sırt çantası satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, arka kısmındaki deride soyulmalar meydana geldi. Daha önce de Derimod ürünleri kullandım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Durumu mağazaya bildirdim ve çantanı...

23WBD263128 kodlu Derimod çantamı StarCity AVM mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek 27 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çantada pul pul dökülmeler başladı ve bu sorun hâlen devam ediyor. Garanti kapsamında olup olmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapı...

Yaklaşık 2 ay önce Markantalya AVM Derimod mağazasından 25SFD332418 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının derisinde genişleme ve iç kısmında yıpranma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, kayıt oluşturuldu ancak inceleme s...

Derimod İzmir İstinyePark mağazasından yaklaşık iki ay önce kadın sandalet (model: 25-AS2425SFD405310) satın aldım. Ürünü her giydiğimde aşırı derecede kötü bir koku oluşuyor. Sorunu satın aldıktan iki ay sonra fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurdum, anca...

10.05.2025 tarihinde 41 Burada İzmit AVM Derimod mağazasından aldığım 25SBD261818 model siyah kadın sırt çantasında, yaklaşık 1 ay önce deri alt kısımlarında lokal olarak soyulma ve aşınma meydana geldi. Çantayı diğer çantalarla dönüşümlü olarak, çok yoğun kullanmadan kullandım. Sorunun olduğu alanl...

2024 yaz sezonu bitiminde İzmir Hilltown AVM'deki Derimod mağazasından kadın siyah deri maskulen Loafer ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giydikten sonra, 2025 yaz sezonunda tekrar kullanmaya başladım ve yine birkaç kullanım sonrası ayakkabının birinin yan tarafında açılma meydana geldi....

11/05/2025 tarihli, DP5202********13 numaralı e-arşiv faturasıyla Derimod İzmit Kocaeli 2641039181 kodlu iş yerinden 25SBD2424FT Krem Kadın Çanta (t4000) ve 25SBD281518 Siyah Kadın Çanta olmak üzere iki adet çanta satın aldım. Her iki ürünü de toplamda yalnızca 1-2 kez kullandım; ancak kısa süre içi...

Ankara Antares AVM Derimod mağazasından aldığım çantada, sadece iki kez kullanmama rağmen iki hafta içinde derisinde soyulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadı, mağaza çalışanları ise oldukça ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzaktı. Satın alırken aldığım fatura numara...

2024 Nisan ayında Haramidere Torium Derimod şubesinden 23 WFD182018 kodlu siyah kadın botu, 2024 Temmuz ayında ise Trendyol Derimod üzerinden başka bir bot satın aldım. Her iki botu da mevsim koşulları nedeniyle Kasım ayında kullanmaya başladım ve ikisini de oldukça az giydim. Buna rağmen, her iki b...