Derimod garanti

Geçen yıl Ocak ayında, arkadaşım doğum günüm için Çanakkale 17 Burda AVM’deki Derimod bayisinden Derimod Kadın Pudra Uzun Askılı Kol Çantası (24wbd284318) satın aldı. Çantayı toplamda en fazla 20 defa kullandım, yaz aylarında ise hiç kullanmadım. Çantalarımı dolabımda özel bir bölmede, birbirine değ...

Derimod Optimum AVM mağazasından aofer (2258) erkek siyah bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde tabanında açılma ve yan kısmında deformasyon oluştu, ayrıca alt taban kısmında da aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni haya...

Bursa Sur Yapı AVM'deki Derimod mağazasından 30 Haziran tarihinde aldığım klasik bayan kundura ayakkabıda, ilk giydiğim andan itibaren çeşitli sorunlarla karşılaştım. Ayakkabının renginde hızlı bir solma, olağanın dışında genişleme ve alt köselesinde yalnızca 2-3 kullanımdan sonra ciddi deformasyonl...

1 Mayıs’ta Derimod Özdilek AVM mağazasından satın aldığım erkek gri bağcıklı süet deri Casual ayakkabıda, sol iç ayak kısmında deformasyon oluştu. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymiş olmama rağmen, bu kısa sürede deformasyon meydana geldi ve fark ettiğimden beri ürünü kullanamıyorum çünkü defo...

Temmuz 2025’te Derimod’un web sitesinden iki adet çanta satın aldım. Kadın Taba Casual Çapraz Çanta (Ürün Kodu: 25wbd247118, Sipariş No: 5045********81) modelini kullanmaya eylül ayında başladım. Çantayı yalnızca ofisten arabaya, arabadan ofise taşırken kullandım ve yaklaşık bir ay içinde çantanın b...

12.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Derimod şubesinden kredi kartı ile iki adet ayakkabı aldım (toplam 4950 TL). Ayakkabılardan birini ara ara, kamu kurumunda kullandım. Yaklaşık 10 ay sonra ayakkabının tabanı kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sadece 6 ay saraciye garantisi olduğu ve süren...

+1

3 hafta önce Derimod Viaport Venezia AVM şubesinden 25wfd130818 kodlu topuklu bot satın aldım. Satın alma sırasında defalarca kez satış danışmanına botun boya verip vermediğini sordum ve bana kesinlikle boya vermeyeceği, iç kısmında boya geçişini önleyen bir katman olduğu söylendi. Ancak botu ilk gi...

9 ay önce Isparta İyaş Park AVM’deki Derimod mağazasından Stefania (19WGD5193U4) siyah deri ceket satın aldım. Ürünü toplamda 5-6 kez kullandım ve her zaman askıda, düzgün bir şekilde sakladım. Ancak kısa sürede, özellikle kollarında ciddi açılma ve yıpranma meydana geldi. Ürünü 14 Ekim’de bu sorunu...

17.10.2025 tarihinde Canpark AVM Derimod mağazasından 38 numara deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Henüz yeni bir ürün olmasına rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşamam, markaya olan güvenimi sarstı. 6.700 TL ödediğim bir botun bu kadar konfors...

+2

20 gün önce Derimod uygulaması üzerinden 25sfd724218 model sneaker satın aldım (Sipariş No: 5045*******120). Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu nedenle, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak Derimod müşteri hizme...

Geçen hafta Derimod Mersin Forum şubesinden dokuz adet kemer aldım. Kemerlerden biri olan kahverengi kemeri daha ilk kullanımda, ortasındaki demiri kökünden kırıldı. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde, merkeze bildireceklerini söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise, aksesuarlarda ga...

Eski Savcıyım. Kanuni haklarım saklı kalmak üzere bu şikayeti yapıyorum. 22/03/2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Derimod mağazasından eşim için Kylie model bir mont satın aldım. Ürünü toplamda 5-6 kez kullandık ve genellikle dolapta muhafaza ettik. Geçtiğimiz günlerde montu tekrar çıkardığımızda, ar...

27 Ağustos’ta Derimod’un Kendi uygulamasından 5638***860 kodlu bir çanta satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuya bile konmamıştı ve tamamen ezilmiş haldeydi. Şubesi çok uzakta olduğu ve o sırada farklı bir şehirde bulunduğum için iade işlemi gerçekleştiremedim. Çantayı kullanmaya başladığım ilk...

6 ay 10 gün önce Ankara Acity Derimod mağazasından satın aldığım Loafer model ayakkabımın üstündeki toka kırıldı. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, inceleme için talep oluşturdu ve bana mesaj yoluyla dönüş yapılacağını belirttiler. Gelen mesajda, garantinin 10 gü...

2025 Ocak ayında Beylikdüzü Migros AVM Derimod şubesinden oldukça yüksek bir ücret ödeyerek bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece 1-2 ay kullandım ve bu kadar kısa sürede botun tabanı kendiliğinden patladı, adeta çürüdü. Kaliteli ve pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sor...

Yaklaşık 3 ay önce Adana Optimum Derimod mağazasından 25sfd300418 kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü ara ara, çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ancak aldıktan kısa bir süre sonra topuk kısmında soyulmalar başladı ve bu sorun son 1 aydır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için ...

Derimod Cevahir AVM mağazasından aldığım beyaz çantanın kulpu koptuğu için yaklaşık üç ay önce mağazaya teslim ettim. Ürünüm için ssh-2025-030898 inceleme koduyla işlem başlatıldı. Ancak 1,5 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim ve tekrar mağazaya başvurdum. Sonuç olarak, bugün gelen mesajd...

Nisan 2025’te Edirne Derimod mağazasından satın aldığım erkek el çantasının tutma yerinde, yaklaşık 4 ay sonra dikişlerinde ve kumaş kaplamasında sökülme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak hor kullanım gerekçesiyle değişim veya tamir talebim reddedildi. Oysa çantayı özen...

Derimod Optimum mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 çift ayakkabı aldım ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ayakkabılardan birinin sol tekinde, tabanında bulunan çıkıntılardan biri sürekli ayağıma batıyor ve ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Bu sorun her giydiğimde tekrarlıyor ve ayakkab...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Derimod markasına ait Oxford model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bu kullanım sonrasında ayakkabının bir çiftinde, diğerine göre belirgin bir kalite farkı olduğunu ve dış görünüşünde ödem toplamış gibi bir problem oluştuğunu fark e...

Derimod Ankamall mağazasından hem erkek hem kadın terlik satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra her iki terliğin de tabanında deformasyon oluştu ve bu deformasyon ayaklarımda ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sorun halen devam etmektedir. Ürünleri garanti kapsamında aldım ve yaşadığım bu...

6 ay önce İstanbul Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, terlikte kullanılan toka ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve acıtıyor. Her kullanımda, özellikle yürüyüşe başladıktan kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü...