Derimod garanti

16.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Derimod mağazasından a92065 kodlu kadın babet aldım. Yaz mevsimi olduğu için ürünü hemen kullanmadım; sadece 2 gün boyunca toplamda yaklaşık 10 saat giydim. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının yan üst kısmındaki dikiş yerinde deride aşınma mey...

Nisan ayı sonunda Kayseri Forum Derimod mağazasından kot görünümlü minik mavi bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda üzerindeki metal aksesuarların dökülmeye başladığını fark ettim. Hatta bazı metalleri yerden toplamak zorunda kaldım, bir tanesi ise kayboldu ve ...

25sfd340718 kodlu, 36 numara siyah deri Derimod sandaletimi yaklaşık 2,5-3 ay önce Derimod’un online sitesinden satın aldım ve ödemeyi İstanbul Maltepe Park AVM Derimod mağazasında yaptım (Sipariş No: M016-M016-4-5419). Satın alırken ürünün 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü sa...

04-10-2025 tarihinde Edirne Eresta AVM Derimod mağazasından Patrick Mode model deri ceket satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım gün, yaklaşık 2 saatlik bir kullanım sonrası iç kol astarı omuz kısmından tamamen yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yırtılması beni old...

8 Ağustos 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden satın aldığım montu, sadece 1-2 kez kullandım. Ancak montu giydiğimde, kolumu kaldırmam sonucu koltuk altı kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu şekilde yırt...

Derimod Bursa As Merkez Alışveriş Merkezi mağazasından 24wfd676618 42 kodlu klasik ayakkabıyı yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Son 2 aydır ayakkabının tabanında çatlama ve ayrılma meydana geldi. Ürünü henüz bir yıl olmadan, garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalış...

11 Ağustos 2025’te Derimod Axess mağazasından taba tabanlı sandalet ve taba renkli çanta aldım. Sandaleti ilk giydiğimde ayağımın altında ciddi rahatsızlık ve yara oluştu. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Çantada ise kısa süre iç...

Geçen sezon sonunda Derimod Carousel mağazasından indirimli olarak aldığım deri erkek ayakkabısını, toplamda sadece iki gün kullanmama rağmen tabanı tamamen paramparça oldu. Ürünü satın alırken herhangi bir garanti belgesi verilmedi ve garanti koşulları hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. So...

07.10.2025 tarihinde Derimod'dan Lydia ürün kodlu bir ceket satın aldım. Fatura ismim H**** İ****. Ceketi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, fermuar kısmında patlama meydana geldi. Ürünü alırken mağaza tarafından 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu sorun sonrası Derimod ...

Nisan ayında Van AVM Derimod mağazasından 25sfd160318 ürün kodlu topuklu ayakkabıyı yaklaşık 3 bin TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4-5 kez, üstelik sadece salon düğünlerinde kullandım. Ancak kısa sürede topuk kısmının ucu tamamen aşındı ve çivisi çıktı. İlk kullanımda ucundaki ince siyah bant e...

Derimod mağazasından geox marka bot ayakkabı aldım. Ayakkabı herhangi bir darbe vs. Almamasına rağmen arkadan açıldı, ayrıldı. Üstelik ayakkabıyı alırken yıllarca kullanabileceğim yönünde garantisi olduğu söylendi. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ve talep ediyorum.

13 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki Derimod mağazasından kadın sırt çantası ve cüzdan aldım. Çantayı yalnızca 2-3 ay kullandım ve sonrasında kendi kutusunda, torbasında sakladım. Yaz boyunca başka bir çanta kullandım, yani ürün çok az kullanıldı. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen çantanın köşe kıs...

Derimod'dan aldığım ayakkabıyı bir defa iç mekânda giydim. Sonrasında kaldırıp rafa koydum. Tekrar giymek istediğimde ayakkabının rengi değişmişti. Değişim için götürdüm, 6 ay garanti süresi geçti dediler. Ben de ayakkabıyı bir tamirciye götürüp yapılabilir mi diye sormak istedim. Tamirci, bu ayakka...

Derimod İskenderun Prime Mall mağazasından 3750 TL ödeyerek aldığım gri süet ayakkabıda, 5. Ayından itibaren deformeler ve dikiş yerinde yırtılma problemi yaşadım. Toplamda 6 ay 8 gün kullandığım ayakkabının dikiş yerinden yırtılması üzerine hem mağaza ile hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleri...

Yaz sezonunda giymek için Şubat 2025 tarihinde Hill Town Derimod mağazasından, biri siyah deri (25sfd290218 - 6415-1), diğeri vizon (25sfd290210 - 6415-1) olmak üzere iki farklı renkte ayakkabı aldım ve toplamda 5.999,98₺ ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra, yaz sezonunda kullanmak üzere sakladım ...

+1

Mayıs 2024 sonunda Emaar AVM'deki Derimod mağazasından 24SBD240518 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içerisinde kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim. Sorunu Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. İlk görüştüğüm tems...

Adana Optimum Derimod mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım klasik ayakkabının tabanında kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü 4.000 TL ödeyerek aldım ve satın alırken 6 ay garanti süresi olduğu belirtildi. Sorun yaşadıktan sonra mağazayla iletişime geçtim ve mesaj yoluyla durumu bildir...

Geçen sene Ocak ayında İstanbul Capitol Derimod mağazasından yaklaşık 2-3 bin tl ödeyerek bir çanta satın aldım. Ancak çantayı toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen, sapında ve altında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü kullanamadan bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğr...

2024 Ocak veya Şubat ayında Markantalya Derimod mağazasından 24wfd4141ft model yüksek topuklu deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün (07.10.2025) giydim ve sabah 09:30’dan akşam 18:30’a kadar, günün büyük kısmını oturarak geçirmeme rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Botun iç astarında açılma oldu ve...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark Derimod mağazasından 2 adet kadın çanta satın aldım. Çantaların toplam bedeli kredi kartıyla 10-11 bin tl civarındaydı. Çantalardan biri sadece 5-6 kez kullanıldı ve kısa sürede omuza asılan kulp kısmında yırtık ve dikiş atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdü...

Derimod’dan internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım süet Bonicci montun sırt kısmındaki bir parça kısa sürede süet özelliğini yitirip tüylenme yaptı. Ürünü Marmara Forum Derimod şubesine götürerek şikayetimi ilettim. Mağaza personeli ürünü incelemek için sadece fotoğraf çekti ve dah...

Derimod'dan birkaç ay önce bir çanta online olarak aldım. Tatilde olduğum için yeni kullanmaya başladım. Bir hafta on gün sonra sırt ve kol kısımlarında siyahlaşmalar gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmam gerektiğini ve resim göndermemi söylediler. Mail attım, resimlerle ve videoyla iletti...

+1

Mart 2025’te Maltepe Piazza Derimod mağazasından iki adet kemer satın aldım. Kemerlerden birinin uç kısmı ikiye ayrıldı ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım, üstelik her gün de takmadım. Satın alırken garanti süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve faturam ...

Derimod Bakırköy Marmara Forum mağazasından aldığım kadın çanta (model: v1310-3) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık 2 ay hiç kullanmadım, ancak 3 aylık bir kullanım süresinin ardından çantanın metal aksesuarlarının değdiği kısımlarda kararma ve üst k...

+1