Derimod garanti

Haziran ayında Diyarbakır Ceylan AVM Derimod şubesinden siyah kadın cüzdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra cüzdanda dikiş atması ve yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Satın alırken aldığım fiş ve garanti belgelerim mevcut. 2.000 TL ödeyerek aldığım ürün...

İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından parmak arası suni deri bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kez giydiğimde sadece 10 dakika içinde parmak arası ve ayak üstümde ciddi şekilde yara ve su toplaması oluştu. Terliği tekrar giymem mümkün olmadı, çünkü aşırı dereced...

31 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Markantalya Derimod mağazasından 2.499₺ ödeyerek bir terlik satın aldık. Eşim terliği ilk kez geçtiğimiz hafta kullanmak istediğinde, terliğin tokasının bağlantı perçinleri ayağını yaraladı. Bu durumun hemen ardından mağaza yetkilileriyle görüştük ve yaşadığımız sorun...

+2

22.07.2025 tarihinde Mavişehir Hilltown Derimod mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım ayakkabının tabanları sadece 10 gün içinde eridi ve resmen dağıldı. Ürünü numaram (053*****940) üzerinden kayıtlı olarak aldım ve garanti kapsamındaydı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu...

12 Mayıs 2024 tarihinde Derimod internet mağazasından 24SBD2411FT kodlu bir çanta satın aldım (Sipariş No: 5045********98). Geçen yaz çantayı kullanmaya kıyamadığım için bu yaz kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde çantanın kulplarında ciddi şekilde deri soyulmaları oluştu. Ürünü sadece bu yaz...

Samsun Derimod mağazasından aldığım çanta daha ilk kullanımda soyuldu. Kapama yerindeki siyah soyulup metal açığa çıktı. 15 gün olmamıştı henüz. Çantayı mağazaya götürdüm. Fotoğraflarını çekip iade /değişim talebi oluşturdular ancak ertesi gün bana gelen mesajda talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır yazı...

29 Temmuz’da Carousel AVM’den 25SFD130818 model, 37 numara Derimod sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 gün giymeme rağmen ayaklarımda ve parmaklarımda ciddi yaralar oluştu. Ayrıca sandaletin kalıbı genişledi ve şekli bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 212 AVM Derimod mağa...

19.06.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden deri babet satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, toka kısmında soyulma olduğunu fark ettim. Ayrıca sağ arka kısmı ayağıma vurdu ve ayağımın arkasını kanattı. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Hemen ardından Derimod m...

Ocak ayının sonunda Derimod Forum İstanbul mağazasından indirimli olarak bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez evde denedim, dışarıda hiç giymedim. Buna rağmen topuk kısmında siyah benekler oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kır...

Derimod’dan iki adet deri kadın terlik satın aldım. Her iki terliği de yalnızca iki kez giymeme rağmen, üzerlerindeki metal aksesuarlar farklı zamanlarda döküldü. Ürünleri incelemeye gönderdim; bir tanesinin değişimi onaylanırken, diğerinin değişimi reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, me...

4 ay önce Trabzon Forum Derimod mağazasından 3500 TL’ye sneaker model bir ayakkabı aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının arka tarafındaki bantlar kopmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı fotoğrafını çekip merkeze iletti ve bana mesaj geleceğini söyledi. Gelen mesajda ise...

29 Temmuz’da Mall Of İstanbul Derimod mağazasından 8000 TL’ye bir deri ceket satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve bugün iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Ancak iade işlemi sırasında bana 8000 TL’lik ödemenin tamamı yerine yalnızca 6500 TL’lik bir alışveriş fişi verildi. Aradaki 1500 TL’lik f...

Şikayet Konusu: Derimod Ayakkabı Aksesuarının Düşmesi ve Servis Desteği Alamama Şikayet Metni: Geçtiğimiz kış sezonunda Derimod mağazasından satın aldığım kışlık siyah rugan ayakkabının (sadece 2 kez giymeme rağmen) topuk kısmındaki metal aksesuarı yerinden çıktı. Ürünü kışlık bir model olduğu içi...

05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...

10 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Derimod şubesinden kredi kartı ile aldığım taba rengi sandalet, yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede ve az kullanılmış olmasına rağmen taban derisinden yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü temmuz ortasında bu şekilde buldum ancak kızım yurt dışında olduğu i...

03/06/2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM'deki Derimod mağazasından, %30 indirimle bir çanta aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, bana teşhir ürününü verdi. Ürünün üzerinde lekeler ve deride çatlaklar olduğunu mağazada fark ettim. Çalışan, lekelerin silince geçeceğini söylediği için ürünü k...

2024 yılında E*** K***** markasına ait Venezia Viaport AVM Deri Mod mağazasından biri sırt, biri el çantası olmak üzere iki adet çanta satın aldım. Satış esnasında garanti süresinin sadece 6 ay olduğu belirtildi; bu zaten markanın ürünlerinin kalitesinden emin olmadığını düşündürdü. Çantaları norma...

11.18.2024 tarihinde Derimod firmasından aldığım 41 numara beyaz ayakkabıda bozulmalar olduğu için, 30.07.2025 tarihinde Airport AVM'deki Derimod mağazasına gittim. Ancak, henüz 7 aylık süre geçmiş olmasına rağmen firma yetkilileri, 6 aydan sonra aldığımız ürüne hiçbir hizmet verilemeyeceğini belirt...

Derimod markasından almış olduğum ayakkabıyı sadece dört defa giymeme rağmen, garanti süresinin altı ay olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde destek sağlamadılar. 'Yapabileceğimiz bir şey yok' diyerek ilgisiz davrandılar. Paranız marka ve kaliteli olsun diye böyle yerlerde ziyan olmasın; çünkü bizim ma...

Derimod'dan aldığım terliklerde bozulma sorunu. O kadar para veriyoruz 1 sene oldu. 6. Ayda bozulmaya başladı. Terliğin teki. Öteki taş gibi yeni gibi duruyor. Diğer eşi giyilmeyecek şekilde kötü gözüküyor. Malzemesinde sorun olduğunu düşünüyorum. Bozulacak olsa ikisi birden bozulurdu. Garanti kapsa...

16/12/2024 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM'den, Derimod'dan iki ayakkabı ve çok beğendiğim kahverengi deri bir çanta aldım. Yaşım itibarıyla çantayı sadece dört kez, içine defter koyarak kullandım. Sonrasında dikkatimi çekti; deri kulplar deforme olmuş ve çantanın içindeki astar sökülmüştü. Kendimd...