Derimod cepa

09.01.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden 25wfd110718 ürün kodlu bir bot satın aldım. Bu botu yalnızca bir gün dışarıda giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve her iki tekinde de kalıpsal bir problem olduğu çok net şekilde anlaşıldı. Bu haliyle ürünün kullanımı mümkün deği...

Aldığım monta benzer bir sürü tüylü Derimod'dan aldığım montlar var onlar hiç dökmedi üzerime, bunu alırken satış elemanına özellikle sordum üzerime dökülür mü, kuru temizleme gönderdiğimde dökülür mü, hayır dökülmez dedi ve montu bana sattılar. 30.01.2026 Cuma günü montu aldım,02.02.2026 tarihinde ...

Yaklaşık 5 ay önce Derimod’dan Ankara’da, büyük ihtimalle Cepa AVM mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın klips kısmı kapanmamaya başladı ve kullanmakta zorlandım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağazada görevli personel, sist...

29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod şubesinden, “1. Ürüne %20, 2. Ürüne %50 indirim” kampanyası kapsamında biri bot (ürün kodu: 25wfd640514), diğeri ayakkabı (ürün kodu: 25wfd604018) olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 4.219,98 TL ödeme yaptım. Mağazada numara olmadığı için ürünl...

Derimod Cepa mağazasından 2 adet bot satın aldım. Geçen hafta perşembe günü “Ürünleriniz mağazaya ulaşmıştır, teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Pazar günü mağazaya gittiğimde önce ürünlerimi bulamadılar, uzun bir arayıştan sonra sadece 1 ürünü teslim alabildim. Diğer bot için bilek kısmınd...

31.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Botlardan bir tanesi daha ilk kullanımlarda yürürken parmaklarımı ciddi şekilde acıtıp adeta parçalayacak kadar rahatsız etti. Diğer bottaki deride ise kısa süre içinde yırtılma sorunu ortaya çıktı. Ürünü incelemeye...

Ankara Çepa AVM Derimod mağazasından kadın Chelsea kalın taban botu satın aldım. Ürünün ücretini mağaza tahsil etmesine rağmen bot bir türlü tedarik edilmedi ve yaklaşık 10 gündür ürünün temin edilmesini bekliyorum. Mağazaya telefonla ve farklı yollarla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ilet...

16.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından 6.500 TL ödeyerek 25wfd153418 kodlu bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve bu durum Derimod gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorununa işaret etti. 21.01.2026 tarihinde ürünü Samsun Piazz...

30 Aralık’ta Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından beğendiğim iki ürünün 39 numarasını, adrese gönderim yapılması için ısrarla yönlendirdim. Başka şubelerde olup olmadığını sormak o an aklıma gelmedi; zaten ilgilenen personel Ankara’da olmadığını söyledi. Bunun üzerine adres bilgilerimi verdim ve top...

9 Ocak 2025 tarihinde Ankara Kentpark Derimod mağazasından Egoist model deri ceket satın aldım. Daha sonra üzerine fark ödeyerek aynı mağazadan Kiara kadın siyah slim-fit biker deri ceket ile değişim yaptım. Havaların ısınması nedeniyle montumu ancak ekim ayında giymeye başladım. Beden olarak XL ter...

Haziran ayında Derimod Cepa Ankara mağazasından topuklu sandalet aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda, altındaki kaydırmaz parça koptu ve kayboldu, ayrıca düştüğü yer deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve değişim kararı verildi. Aynı ürünü sıfır olarak yeniden aldım. Ancak yeni...

04.10.2025 tarihinde Derimod Ankara Cepa mağazasından 25wfd200610 kodlu yeni sezon bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen topuğunda çatlama ve soyulma meydana geldi. Sorunun çözümü için mağazaya başvurduğumda, görevli sadece üç fotoğraf çekip ürünü tekrar bana teslim etti ve ürün...

12-16 Eylül 2025 tarihleri arasında Derimod’dan Kadın Krem Uzun Askılı Klasik Omuz Çantası (25SBD2112218) satın aldım. Ürünü, iki ürün alımına özel ekstre indirimiyle 2.792,94 TL’ye aldım. Ancak henüz iade süresi bitmeden çantanın sapı koptu ve değişim için Cepa, Kentpark ve Gordion Derimod mağazala...

26.07.2025 tarihinde saat 11:06'da Cepa Derimod şubesinden bir adet çanta ve bir adet terlik aldık. Kasadaki görevli, ayakkabı sileceğinin hediye olduğunu söyledi. Ancak kendisini uyarmamıza rağmen, bu ürünün hediye olmadığını ve ücretinin bizden tahsil edildiğini belirttik. Görevli ise ücretin tahs...

Aldığım deri montun astarı, iki kez dahi giymeden parçalandı. Astar değişimi yapılması talebiyle ürünü Cepa Derimod'a teslim ettim. Üç hafta sonunda, benim ısrarlı takibim sonucu verilen yanıt, bu değişimin ücret karşılığında yapılabileceği oldu. Üç hafta sonunda aldığım bu geri bildirime kızınca, s...

Merhabalar, 21.11.2024 tarihinde satın almış olduğum ekte görseli bulunan hakiki deri ürün ile ilgili boya atma sorunu yaşamaktayım. Satın almış olduğum botu bu sebeple 1 2 defa ancak giyebildim. Bot ilk giydiğimde gri renge dönüştü. Bu sorunumu Ankara Cepa mağazasına bildirdim, fotoğrafını merkeze ...

Merhaba, 12 Aralık 2023 tarihinde Ankara Cepa Derimod mağazasından almış olduğum ayakkabının dış malzemesinde deforme vardı. Ayakkabıyı aldıktan sonra bu durumu fark edip mağazaya değişim talebinde bulundum. Mağaza, deformenin olduğunu kabul ederek bana tadilat fişi verdi. Bir hafta bekledikten sonr...

Derimod uygulaması üzerinden babama hediye olarak bir ayakkabı aldım. Ancak babam beğenmediği için değişim yapmak üzere Cepa AVM şubesine gitti. Orada beğendiği farklı bir modelin stokta olmadığı, ancak sipariş edileceği bilgisi verildi. Babam uzun süre bekledikten sonra mağazaya gidip sipariş etti...

Derimod mağazasından aldığım ayakkabı, üçüncü kullanımda tabanında kayma yaptı. Şehir dışında olmam sebebiyle Ankara Cepa Derimod mağazasına ürünü götürdüm. Fotoğrafını çekip firmanın cevap vereceğini söylediler, ancak aradan bir ay geçti. Bağlantıda sorun var, firmanın sistemlerinde sorun var diye ...

Derimod yüksek fiyat verip aldığım çantanın astarı yanık/yırtık geldi. Ankara Acity mağazasından aldım. Kargo ile yenisini evinize gönderelim dediler. Teşhir ürünü olmasın dediler ama kargoyu açtıktan sonra fark edildi ki astarı fena halde. En yakın AVM olan Cepa AVM ye gittim kayıt açalım dediler....

Derimod Ayakkabı Cepa mağazasından aldığım kışlık ayakkabının her iki tabanı hemen hemen tamamen ayrıldı. Araçla işe gidip geldiğim için yol yürümeyen bir insanım. Ayakkabıyı 20.09.2024 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm, ilgili kişi resim çekti. İncelemeye göndereceğini, ya tamir ya değişim olacağ...

14/06/2024 tarihinde Ankara Cepa Derimod mağazasında, kampanya dönemi olarak tarafıma bilgi verilerek aynı model ayakkabının iki farklı (kahverengi ve lacivert) rengini satın aldım. Kahverengi ayakkabıyı mağazadan fiziki teslim aldım fakat lacivert ayakkabı mağazada stok görünmediği için şehir dışın...

18.08.2024 tarihinde Ankara Cepa Derimod mağazasından 2 ayakkabı aldım. Daha sonra iade etmek istedim. 21.08.2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından eşim iade etmek istediğinde bu mağazadan iade alamayacaklarını aldığımız yere gitmemiz gerektiğini söylediler. Ben de Derimod müşteri hizmetlerini ...