Derimod ayakkabı iade ve değişim

6 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 25WFD6916FT kodlu erkek ayakkabıyı sipariş ettim. Anca...k tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir model ayakkabı gönderildi. Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazadan değişim yapabileceğim s...

Derimod’un internet sitesinden 25 Mart 2025 tarihinde Bingöl’e kargo ile gönderilmek üzere Derimod Zero Erkek Gri Kalın ...Tabanlı Bağcıklı, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki haftada bir, ofis/büro ortamında ve son derece hafif koşullarda kullandım. Buna rağmen yalnız...

28 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çift outdoor ayakkabı satın aldım. Norma...l şartlarda ayak terlemesi ya da koku problemi yaşamayan biriyim ve işim gereği sürekli outdoor ayakkabı ve bot giyiyorum. Ancak bu ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandıktan sonra...

Derimod’un internet sitesinden çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Gelen çantayı başka bir çantayla değiştirmek için İsta...nbul StarCity AVM Derimod mağazasına gittim. Mağazada özellikle defolu ürün satıp satmadıklarını sordum, kesin bir dille satmadıklarını söylediler. Bunun üzerine beğendiğim çantayı...

Derimod’dan geçen sezon sonu Hilltown AVM mağazasından anneme, ablama ve kendime olmak üzere üç adet kadın topuklu bot a...ldık; ikisi siyah, biri kahverengi renkti. Geçen hafta, annemin ve benim giydiğimiz siyah botlar sadece 5 dakika kadar yağmurda yürümemiz sonucu adeta suyu içine çekti ve renginde ...

29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod şubesinden, “1. Ürüne %20, 2. Ürüne %50 indirim” kampanyası kapsamında bi...ri bot (ürün kodu: 25wfd640514), diğeri ayakkabı (ürün kodu: 25wfd604018) olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 4.219,98 TL ödeme yaptım. Mağazada numara olmadığı için ürünl...

Derimod’dan 24 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden erkek-siyah -bagcikli-kalın -tabanli-sneaker-25wfd6947pv kodlu ayakkabıy...ı satın aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım için indirimle birlikte ürün bana 966 TL’ye geldi. Sitede ayakkabının kalıbı, ölçüsü, beden boyu gibi bilgilere yer verilmediği için ...

Derimod’un Ankara Eryaman Optimum mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde beğenerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü a...kşam saatlerinde aldım, eve geldiğimde kutudaki ayakkabının defolu olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç giymeden, ertesi gün yani 22 Aralık 2025 tarihinde fişimi de alarak mağazaya ...

Derimod online mağazasından 27 Ocak tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bot ve çanta satın aldım. 5045********68 numara...lı siparişimdeki ürünlerden çanta 30 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak hem çanta hem de ayakkabı tarafıma sıfır ürün değil, açıkça kullanılmış veya teşhir niteliğinde gönderildi. Ürünler...

Derimod – Yanıltıcı Bilgilendirme, Kusurlu Ürün ve Tüketici Haklarının İhlali Derimod mağazasından satın aldığım diz al...tı, yumuşak deri çizme, mağazada denediğim anda serçe parmak ve tarak kemiği bölgesinden rahatsızlık vermesine rağmen, satış danışanı tarafından “Deri zamanla açılır, evde giyin; a...

24 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Derimod depo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik ayakkabı alışverişi yap...tım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sadece 2 dakika sonra ürünü iptal edip farklı bir ürün almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye bu talebimi iletmeme rağmen, hiçbir şekilde i...

Forum İstanbul Derimod mağazasından 26 Ağustos’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağ...men ön kısmındaki metal aksesuar kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay içinde mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabı üzerindek...

Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğ...

Derimod online mağazasından 30 Kasım’da siyah bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim belirtilen teslim süresinin dışınd...a elime ulaştı ve buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi; ben de 30 günlük değişim sürem dolmadan, 5 Ocak’ta mağazaya giderek değişim talebinde...

Derimod mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde bir bot satın aldım. Bu botu kullanmaya başladığımda tekinden yü...rürken ses gelme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Capitol mağazanıza giderek ürünü iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Aynı model botun bu kez bir numara küçüğünü 29.12.2025 tar...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 civarında deri mont Forum İstanbul mağazasından bir çift bot satın aldım. Ayakkabıyı 2 ...gün sonra ilk defa yağmurlu bir havada giydiğimde, daha yarım saat bile olmadan her yerinden su aldığını fark ettim. Botu o akşam hemen mağazaya götürdüm ve şikayet formu doldurtul...

Derimod’dan yaklaşık 1–2 ay önce Form İstanbul mağazasından satın aldığım deri spor ayakkabı, çocuk ayakkabısı gibi raha...tsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses halının üzerinde yürürken bile kesilmiyor. Ayrıca ayakkabı ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiği için toplamda en fazla 10 gün giyebildim. Yaş...

23 Kasım 2025'de Optimum AVM Derimod mağazasından kartla toplam 15.848 TL ödeyerek 4 parça ayakkabı ve bot satın aldım. ...Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, kartımın kabul edilmediğini, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen her gidişimde “ay başında yap...

21.12.2025 tarihinde Derimod Ankamall mağazasından, mağazada bırakılan bir mont olmak üzere toplamda 60.000 TL’lik alışv...eriş yaptım. Aldığım mont, mağazada tadilat/işlem için bırakıldı ve daha sonra teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla ürünü hâlâ teslim alamadım. Şu anda mağazanın tadil...

Ekim 2025 tarihinde Van AVM’deki Derimod mağazasından, mağaza çalışanının yoğun övgüleri üzerine 25WFD6706FT 11 seri num...aralı erkek ayakkabıyı 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabı henüz 2 ay dolmadan topuk kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı, bu yüzden ürünü artık hiç kull...

3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Derimod Mağazasından aldığım botlar henüz 3 ay olmasına rağmen ve toplamda birkaç... defa yani en fazla 20-25 saat giymeme rağmen astarı sökülmeye başladı. Bunun üzerinden önce Derimod'la WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim birkaç gün arayla değiş...

20.12.2025 tarihinde Derimod’tan aynı model ayakkabının iki farklı rengini satın aldım. Bu ayakkabılardan birini sadece ...iki gün giydim ve ikinci gün botun topuğu, yapıştırma olduğu için tabanından ayrıldı. 28.12.2025 tarihinde her iki ayakkabıyı da Forum İstanbul şubesine götürdüm. Kullanmadığım aya...