Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.997 Şikayet
Denizbank
47100
(11.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Verilen İade Sözü Tutulmadı, Kart Aidatı Haksız Şekilde Kesildi

profile
Damla
01 Aralık 2025 18:46
244

Yeterli Bakiyeye Rağmen EFT İşlemi Yapılamıyor

profile
Ali
01 Aralık 2025 18:24
2.220
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kartıma Sonradan Yansıtılan Borç Ve Yasal İşlem Tehdidi

profile
Tarik
01 Aralık 2025 18:23
170

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Ve Gerekçesiz Ret

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 18:23
107

Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Para Transferi Sorunu

profile
İsmail
01 Aralık 2025 18:16
801

Denizbank Mobil Uygulama Ve SMS Onay Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Hakan
01 Aralık 2025 18:16
354
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Vaadiyle Kredi Kartı Satışı Ve Mağduriyet

profile
Yiğit
01 Aralık 2025 18:08
237

Borcu Ödenen Kredi Kartımın Blokesi Halen Kaldırılmadı

profile
Cem
01 Aralık 2025 17:42
343

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz

profile
Şengül
01 Aralık 2025 17:35
117
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Harcama İtirazım Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sibel
01 Aralık 2025 17:34
245

Denizbank Mobil Uygulamasında Havale/EFT İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Banu
01 Aralık 2025 17:34
402

Haksız Kart Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Mert
01 Aralık 2025 17:34
181
haksiz-kart-uyelik-ucreti-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
haksiz-kart-uyelik-ucreti-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Münir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Kapalı Olmasına Rağmen Hesabımda Bloke Devam Ediyor

profile
Münir
01 Aralık 2025 17:25
314
5
Sıddık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sıddık
01 Aralık 2025 17:24
87

"Yardımcı oldukları için teşekkürler"

Sıddık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Rabia
01 Aralık 2025 17:15
58
yuksek-kart-aidati-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Kredi Yapılandırma Talebim 2 Aydır Sonuçsuz Kaldı

profile
Kerim
01 Aralık 2025 17:14
615

Çek İadesi İçin Bir Saat Bekletildim, Personel İlgisizdi

profile
Emre
01 Aralık 2025 16:51
135
1
Melodi sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatının Haksız Yere Kesilmesi Ve İade Edilmemesi

profile
Melodi
01 Aralık 2025 16:20
31

Denizbank Hesabına Erişim Sorunu Ve Para Transferi Mağduriyeti

profile
Yeliz
01 Aralık 2025 16:20
287
1
Orkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Emekli Promosyonu Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Orkan
01 Aralık 2025 16:19
962

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.